Проблема с отоплением в съемном жилье - отсутствие тепла и отказ в перерасчете счетов
У меня такая проблема! Я снимаю жильё,всю зиму отопления нет и по сей день трубы холодные, а счета приходят. Написали заявление в ЖКУ на перерасчет, в чем нам пришёл отказ. Подскажите как быть в этой ситуации.
Здравствуйте! Подобное разумеется недопустимо, Вы фактически платите за то что нет. В связи с чем, Вам нужно обратиться в прокуратуру с заявлением. Я Вам рекомендую придти лично на прием к прокурору с заявлением и все объяснить, пусть осуществляют проверку действий УК, чтобы те исправили ситуацию.
СпроситьДобрый вечер. Вам необходимо было писать жалобы в администрацию а также в прокуратуру что у вам не поставляли тепло. Всего хорошего приятного вечера.
СпроситьДоброго времени суток. В принципе не удивительно. Пишите заявление в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру, Роспотребнадзор. Удачи вам и всего хорошего.
СпроситьЗдравствуйте, Батыр.
Почему Вы не обеспокоились и не задали вопрос в начале зимы, почему в середине весны?
Следовало составлять Акты с участием представителя ЖКУ об отсутствии отопления, а как сейчас Вы сможете доказать, что отопления действительно не было, если конечно соседи этим вопросом не озадачились и не запаслись Актами, выясните, если есть таковые - обжалуйте отказ ЖКУ в судебном порядке.
СпроситьДобрый день! Согласно Правилам 354, допустимая продолжительность перерыва отопления:
не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры, указанной в пункте 15 настоящего приложения;
не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C;
не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C
за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил.
СпроситьЗдравствуйте, Ирина. Во-первых Вам необходимо сообщить о холодной батарее в вашу управляющую компанию, во-вторых, составить акт о температуре в помещении, известите о проводимых замерах УК, вдруг они пожелают участвовать. Затем обратитесь с заявлением в УК о проведении перерасчета, приложив к нему акт о замере температуры.
СпроситьЗдравствуйте.
Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями)
Да, нужно подавать заявление и составить акт.
СпроситьДобрый день, уважаемый посетитель!
Обратитесь с соответствующим заявлением в управляющую компанию
Всего доброго, желаю удачи.
СпроситьНа Вас ничего повесить не могли, Вы не собственник уже, обратитесь с ДКП в ресурсоснабжающую организацию.
СпроситьС момента заключения договора купли-продали квартиры вы не являетесь собственником квартиры, соответсвенно и долги не принадлежат Вам. Обратитесь в ТСЖ (управляющую компанию), предоставив информацию о продаже квартиры (документально), данные долги будут истребоваться с новых собственников жилья с момента перехода права собственности на квартиру.
СпроситьЗдравствуйте!
1. Если вынесен судебный приказ, то его нужно отменять, подав Возражения на него.
2. Жаловаться в государственную жилищную инспекцию на УК. Управляющие компании обязаны вести актуальный реестр собственников по Жилищному кодексу, если они этого не делают, это нарушение лицензионных требований.
Задолженность числится не за квартирой, а за собственником который ей владеет или владел и новый собственник не отвечает по долгам предыдущего собственника. Об этом чётко говорится в п. 5 ст. 153 ЖК РФ. С момента возникновения права собственности на жилое помещение, собственник обязан вносить платы за такое помещение и коммунальные услуги.
Момент возникновения права собственности определяет п. 2 ст. 223 ГК РФ.
В случаях, когда отчуждение имущества подлежит государственной регистрации,
право собственности у приобретателя возникает с момента такой регистрации, если иное не установлено законом.
СпроситьЛибо уплатить и взыскать с виновника, либо отменять судебный акт если не пропущены сроки на обжалование.
СпроситьСкажите пожалуйста это было конечно 10 день назад я была маленькая не чего не понимала
Ситуация такая:
Была прописана я с папой я с рождения в квартире они с мамой розвелись через время и он сошёлся с циганкой было все хорошо они жили вместе потом пришло время они начали ругатся пришел забрал документы у мамы и они продали квартиру без моей мамы согласия я малолетняя мне было 10-11 лет и без моего согласия и прописали меня к себе в квартиру?
Можно сейчас что то решить или нет?
Батареи на кухне почти холодные в зале теплые, у соседей по другому стояку-горячие. Писали и жаловались в управляющую компанию. Они ссылаются на то, что температура в квартире 18-19 градусов, норм не нарушают, но я не хочу жить при такой температуре. Я плачу по счетчику, и хочу комфортную до я себя температуру, не меньше 22. Также как и у соседей. Платим мы с соседями одинаково за отопление, но почему то у меня должно быть 18 градусов а у соседей 22?
Если нормы выдерживаются, то проблематично будет что-то сделать. Жилищная инспекция мер не предпримет, т.к. нет оснований для привлечения УК к административной ответственности по ст.7.22 КоАП РФ. Несправедливость конечно есть, но возможно стоит заменить батарею, обратившись в УК.
СпроситьЗдравствуйте, поскольку управляющая компания бездействует, обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию. Кроме того, есть смысл обратиться к специалисту, чтобы определить причину подобной ситуации, а в следствии и виновник лицо. Тогда сможете защитить свои права в судебном порядке согласно статьи 3 гпк РФ.
Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьАнна, отвечаю, как бывший управляшник. Если вы не согласны с замерами теммературы в Вашей квартире, то можно написать в ГЖИ, либо вызвать независимого эксперта. Как всем известно, порядок перерасчета регулируется ПП № 354.
18 градусов это реальная норма, а факт повышенной температуры у соседей зависит от многих факторов, в том числе, например, вы на первом этаже, а она на втором. Вас охлаждает воздух с подвала
Один совет - не пишите в прокуратуру, все перешлют в ГЖИ
Согласно Пленума ВС РФ, доказательстами низкой температры не обязатеьно является акт управляшки, но и показания свидетелей. Примите к сведению.
СпроситьГОСТ 30494-2011
Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях
Жилая комната 20-22 градусов
Кухня 19-21 градусов
Ванная, совмещенный санузел 24-26
Детские комнаты 23-24 градусов
Данный ГОСТ определил температуры в помещениях квартиры в холодное время
Температурные нормы у вас в любом случае не выдерживаются, поэтому обратитесь в жилищную инспекцию на бездействие УК
В части 2.3 статьи 161 ЖК РФ сказано: При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.
Крайний вариант это обращение в суд ст 3 ГПК РФ с иском к УК с требованием довести температуру в вашей квартире до параметров, установленных ГОСТ 30494-2011
Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях
СпроситьДобрый день!
Вам надо поговорить с соседями тех квартир, батареи которых расположены по одному с Вашим стояку. Если у них батареи горячие и в комнате тепло, то ищите причину у себя. Если стоит батарея старого образца (чугунная), то, возможно, она засорилась, осадок (такое было у меня). В этом случае температура батареи разная на разных ее участках. Сантехник открывает батарею и сливает воду с песком. Если же у всех соседей по стояку низкая температура, то лучше всего писать коллективное обращение сначала в УК, при отказе - в жилищную инспекцию. Коллективные обращения всегда более действенны. Изложить требование о замерах температуры воды (и самих стояков) в разных стояках и квартирах. По закону должен соблюдаться не только тепловой режим в помещениях, но и температурный режим воды в трубах. Дело может даже оказаться не сложным: не полностью открыт вентиль на общем стояке, вентиль может быть просто неисправным или забитым песком/накипью и не поворачиваться полностью. Письменно обращайтесь в теплосеть с просьбой провести проверку в Вашем присутствии запорной арматуры, подающей воду на стояк, на предмет надлежащей эксплуатации, срока эксплуатации и исправности. По результатам будет составлен Акт. Если будут обнаружены нарушения, устранить их УК будет обязана. Лучше подавать коллективное заявление, а при проведении осмотра - присутствие нескольких жильцов. Низкая температура в стояке может быть вызвана наличием воздушного пузыря. В этом случае по всему стояку прогоняется вода до выхода воздушного пузыря.
Для сведения: температура в жилых помещениях — не ниже +18 °C (в угловых комнатах — +20 °C), в других помещениях — в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000).
ФЗ № 190-ФЗ "О теплоснабжении", Постановление Правительства РФ № 354.
СпроситьУК украла у нашего дома со счета текущего ремонта 152000 руб. Прокуратура наше заявление (переписка с УК, расчеты, выписки) направила в полицию и ГЖИ, Эти службы мне прислали письма с предложением подавать в суд на УК. Освобождается ли от госпошлины судебный иск к УК? Будет ли считаться делегированием мне полномочий, если собственники подпишут судебный иск?
Нет, не освобождается от госпошлины. Но госпошлину можно взыскать с УК после выигрыша.
Нет, не считается делегированием полномочий. Полномочия делегируются нотариальной доверенностью.
Но их подписи не требуются. Иск может подать любой собственник.
СпроситьВалентина Васильевна, не вижу смысла обращаться в суд, что бы после этого УК просто произвело взаимозачет по сумме и не несло никакой ответственности в конечном итоге. Если есть отказ о возбуждении уголовного дела, обжалуйте его в суде либо в прокуратуре.
Что касаемо Вашего вопроса,
при подаче исковых заявлений к управляющим компаниями госпошлину платить не следует, если сумма исковых требования меньше 1 млн руб., поскольку на отношения между собственниками жилых помещений в МКД и управляющей компанией распространяется Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (п. 7 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 3 (2017)Спросить
Вы можете действовать и без доверенности при подаче иска в порядке гл.22.3 ГПК РФ.
СпроситьКак мне сказали в прокуратуре, дело разделено на уголовное и гражданское и в рамках гражданского дела мне предложено подавать в суд иск к УК. Тут и возникает вопрос о моем полномочии представления всех собственников в суде.
СпроситьСосед не отапливает квартиру в результате чего замерзла труба водоснабжения проходящая через его квартиру еще в три квартиры. Обязан ли сосед отапливать квартиру чтобы не происходило такого явления из за чего приходится здесь поднимать этот вопрос? И какой закон должен нести обязательства не создавать препятствия для соседей? Спасибо.
Уважаемый Валерий
Общая труба, проходящая через квартиру соседа это общедомовое имущество, и управляющая компания, обслуживающая дом должна следить за этим
Обратитесь в управляющую компанию
Удачи вам и всего хорошего.
СпроситьИ какой закон должен нести обязательства не создавать препятствия для соседей?
Сосед не отапливает квартиру в результате чего замерзла труба водоснабжения проходящая через его квартиру еще в три квартиры. Обязан ли сосед отапливать квартиру чтобы не происходило такого явления из за чего приходится здесь поднимать этот вопрос? И какой закон должен нести обязательства не создавать препятствия для соседей? Управляющей компании у нас нет, так как четырехквартирные дома оставлены на обслуживание самими жильцами, также управляющая компания не может следить за тем отапливает кто то из жильцов квартиру или нет. Спасибо.
СпроситьЗначит собственник несёт ответственность
В суд обращайтесь за взысканием причинённых убытков с собственника квартиры и с приведением имущество (трубы водоснабжения) в рабочее положение
ГК РФ
Статья 293. Прекращение права собственности на бесхозяйственно содержимое жилое помещение
Если собственник жилого помещения использует его не по назначению, систематически нарушает права и интересы соседей либо бесхозяйственно обращается с жильем, допуская его разрушение, орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, а если они влекут разрушение помещения - также назначить собственнику соразмерный срок для ремонта помещения.
Если собственник после предупреждения продолжает нарушать права и интересы соседей или использовать жилое помещение не по назначению либо без уважительных причин не произведет необходимый ремонт, суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения.
СпроситьКак мне избавиться от проблем со здоровьем и помочь себе, если у меня есть доля в квартире с матерью
У меня трудная жизненная ситуация и мне нужна помощь. Сейчас у меня проблемы со здоровьем и мне срочно нужны деньги. У меня есть 1/2 доля в 2 комнатной квартире для решения вопросов Здоровья. Долю я получила от участия в 2011 году от приватизации квартиры своей мамы. Я с 2011 года плачу за все коммуналки, периодически закрываю долги и свои и ее (она не платит за коммунальные услуги вообще, т.к. в возрасте), делаю там ремонт, но жить с мамой совершенно невыносимо. Не только с ней жить, но и взаимодействовать в любом формате тоже. Отписать и договорится с ней невозможно: я прихожу и не застаю ее дома; в диалоге она вообще на своей волне. Телефон она потеряла - дозвониться невозможно. В общем человек бессознательно делает все, чтобы продолжать пользоваться моей добротой и моими ресурсами. Совесть бросить мать мне не позволяет и поэтому я плачу за коммунальные и не живу там уже с 2013 года. Но сейчас у меня закончилась такая возможность, т.к. деньги нужны на собственное здоровье. Мать постоянно ходит в администрацию и жалуется, что ее обделили жильем, пишет, требует (бабушка умерла в 2000 году и она была ветераном, мать считает, что ее обделили жильем и не дали ей квартиру, маме как многодетной в своё время не дали расширения). Под окнами 9 этажного дома без разрешения она незаконно разбила полисадник. В сухом остатке я имею жилье за которое плачу и не могу пользоваться, потому что мать все собирает в квартире и захламляет ее, делает все только по своему без учета моего мнения, ключей у меня нет, а по закону платить я обязана и чуть что на меня коммунальщики подают в суд и блокируют счета. Год назад я разделила счета, но сейчас понимаю, что уже не могу и не хочу платить. Отписать долю матери можно; я пробовала, но она все делает, чтобы этого не произошло. В прошлый раз я собрала документы, а она забыла паспорт. Мне сейчас не до квартиры, у меня серьезные вопросы здоровья (если их не решать, это может стоить мне и жизни). Прошу вас помочь мне разобраться в этой сложной ситуации и найти законный выход, который бы устраивал меня.
Если у Вас желание избавиться от платежей, то единственный вариант - подарить долю матери. Но это будет нужно желать через нотариуса, т.к долевая сделка.
СпроситьНаталья, здравствуйте! Вы можете попробовать договориться с мамой о продаже квартиры. Чтобы ей взять поменьше, а Вам разницу для лечения. .Если мама не захочет, Вы можете продать свою долю, предварительно предложив маме её выкупить по правилам ГК, 226 это делается через нотариуса. Возможен вариант определить порядок пользования квартирой, но Вам достаётся естественно меньшая комната. Через суд. И сразу в иске об устранении препятствий в пользовании, и передаче ключей. Но отдельную комнату легче продать покупателю. Может нормального покупателя найдёте, и они маму немного воспитают в плане гигиены и порядка. Или все же подарите ей долю. С уважением, надеюсь ответ полезен.
СпроситьОсобого выхода нет. Так как две проблемы - мама и 1/2 доля квартиры.
Само собой, самое простое - Вы можете продать свою 1/2 долю через нотариуса с соблюдением положений ГК РФ Статья 250. Преимущественное право покупки. Тут одна неприятность - цена этой доли будет весьма мала Купить могут не вполне добросовестные люди с целью Вашу маму отправить куда подальше и всю квартиру поиметь.
Другие варианты менее просты в реализации, н-р, ВЫ с мамой договариваетесь, продаёте квартиру целиком, она в комнату в общаге типа селится (или что удаётся купить на её деньги). Она не согласится, как видно.
Вариант с определением мамы в интернат для пожилых - не получится, как и маловероятен вариант с признанием её недееспособной - да он и не нужен - тогда её часть квартиры не продать!
Таким образом, перебор всех вариантов приводит к выводу, что только первый реально возможен в разумные сроки...
СпроситьНаталья, добрый день.
Можно посмотреть вариант с предложением выкупить долю Вашей маме. Если она откажется, то Вы вправе продать Вашу долю иному гражданину
Правила продажи доли установлены нижеприведенной статьёй.
Согласно статьи 250 ГК РФ:
2. Продавец доли обязан известить в письменной форме остальных участников долевой собственности о намерении продать свою долю постороннему лицу с указанием цены и других условий, на которых продает ее.Если остальные участники долевой собственности не приобретут продаваемую долю в праве собственности на недвижимое имущество в течение месяца, а в праве собственности на движимое имущество в течение десяти дней со дня извещения, продавец вправе продать свою долю любому лицу. В случае, если все остальные участники долевой собственности в письменной форме откажутся от реализации преимущественного права покупки продаваемой доли, такая доля может быть продана постороннему лицу ранее указанных сроков.
Особенности извещения участников долевой собственности о намерении продавца доли в праве общей собственности продать свою долю постороннему лицу могут быть установлены федеральным законом
Если Ваша цель это избавление от доли только как - "усталость" от платежей за ЖКУ, тогда просто подарите эту долю своей матери.
У нотариуса удостоверяйте сделку.
Надеюсь мой ответ Вам полезен
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте Наталья!
Чтобы избавиться от данной ноши, возможно несколько вариантов:
1. Это Договор дарения на Вашу маму (ГК РФ Статья 572. Договор дарения).
2. Это продажа доли, но обязательно соблюсти порядок продажи долевой собственности (ст. 250 ГК РФ).
3. Это Продажа целого объекта (ГК РФ Статья 454. Договор купли-продажи).
Продажу на целый объект имеет смысл рассмотреть, Вы можете один раз обратиться к нотариусу и от мамы получить Доверенность на продажу, и естественно сделать дубликат ключей, и продавать даже в отсутствии мамы.
После продажи купить меньшей площадью квартиру или домик загородом небольшой. Разницу от продажи потратить на Ваше здоровье. Это наилучший конечно вариант, так как если продавать долю, то она значительно меньше будет стоить.
Всего Вам наилучшего, берегите себя!
СпроситьСоседи снизу пожаловались о затоплении, у нас в квартире всё сухо и нет никаких протечек. Вызвали Управляющую компанию они тоже не могут установить причину, но предполагают что произошла поломка тройника/разводка труб для отопления нашей квартиры, т.е. в межквартирном перекрытии, в полу, что то сломалось в трубах которые идут к нашим батареям. УК предлагает долбить пол возле батареи, под которой у нижних соседей мокрая стена, чтобы диагностировать в чём причина мокрых стен у соседей. УК говорит что всё происходящее за наш счёт: вскрытие, дальнейший ремонт у себя и у нижних соседей. Права ли УК?
Нет, УК не права, если это межквартирное перекрытие то вина в залитии будет УК, а не ваша.
СпроситьПо факту залива должен быть составлен акт залива в Вашем присутствии и с Вашим участием. Если протечка произошла по причине неисправности общедомового имущества, то Вашей вины в этом нет, соответственно все расходы по возмещению материального вреда понесет управляющая компания.
СпроситьЗдравствуйте! Управляющие компании в таких случаях правы не бывают. Не встречал я еще на практике УК, которая скажет "ой, мы за все заплатим, Вы не волнуйтесь, признаем". Только и могут, что кошмарить и вымогать деньги " на дурачка".
По факту, если проблема в трубах, находящихся в межквартирных перекрытиях, всю ответственность целиком и полностью несет управляющая компания. ОБЯЗАТЕЛЬНО читайте акт, который они составят по результату своих действий. Если там будет указано, что источник затопления находится в Вашей квартире, а не в межквартирных перекрытиях - акт не подписывайте. И никому ничего не платите до суда.
СпроситьТут ясно и понятно, что течет труба в перекрытии, что тут думать то.., раз у соседей протечка, ясно, что сверху течет..
Все работы Ук должна проводить за свой счет, так как это общее имущество МКД - трубы, атакже восстановить причинённый Вам ущерб.
Главное составить сначала Акт о положении до начала работ и после, смету затем о ремонте.
Вы обязаны допустить.
В соответствии с п.п. "е" п. 34 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее - Правила N 354) собственник помещения обязан допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время.
Спросить