Необходимость замены автомобиля - долгие ремонты и скорое истечение гарантии

• г. Рязань

В 14 году купил авто. Оно часто ломается, все ремонтируют по гарантии но гарантия уже скоро закончится и я поподаю на деньги по ремонту. Машина примерно уже в совокупности больше месяца была в ремонте. Могулия потребовать заменить мне мое\й автомобиль на новый а этот сдать им?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Автомобиль это технически сложный товар. Его замена возможна на основании ст.18 закона о защите прав потребителей. За 3 года гарантии месяц на СТО не повод возврата автомобиля. Слишком малый срок.

Спросить
Анастасия
13.01.2020, 22:40

Авто на гарантии третий раз возникает одна и та же поломка. Как лучше писать претензию на возврат авто или на замену двигателя?

Авто на гарантии третий раз возникает одна и та же поломка. Как лучше писать претензию на возврат авто или на замену двигателя?
Читать ответы (3)
Павел Гавронский
13.11.2014, 17:12

Запчасти для ремонта не пришли вовремя - что делать и как потребовать новый автомобиль по гарантии?

Ремонт машины по гарантии. С момента обращения прошло 3 месяца. Запчасти пришли только сейчас. Ремонт еще не произвили. Могу ли я потребовать новый автомобиль?
Читать ответы (1)
Гость
22.09.2018, 10:42

Поломка нового автомобиля

Частые поломки нового автомобиля, есть ли возможность вернуть его диллеру/заводу как некачественный товар.
Читать ответы (3)
Екатерина
12.03.2012, 21:14

После ремонта через 2 дня машина снова сломалась.Кто виноват?

Поставила машину на ремонт а частный автосервис (не имеющий лицензию) на замену двигателя. Двигатель поменяли, так же по всему двигателю заменили прокладки и поменяли масло. Когда ставила на ремонт попросила сделать всё как нужно. После ремонта не прошло и 2 дней как машина снова сломалась (сгорела прокладка под головой двигателя, которую они не ЗАМЕНИЛИ И ДАЖЕ НЕ СКАЗАЛИ КУПИТЬ!). Эти мастера сказали всё исправят, но за оплату! Подскажите пожалуйста должна ли я оплачивать ещё и эту работу? Если нет-как их можно наказать законным путём?
Читать ответы (1)
Анатолий Александрович
12.04.2016, 07:35

Автомобиль на гарантии три раза ремонтировали по гарантии как его обменять на новый по закону о защите прав потребителей.

Автомобиль на гарантии три раза ремонтировали по гарантии как его обменять на новый по закону о защите прав потребителей.
Читать ответы (2)
Оксана
14.09.2011, 22:45

Проблемы с ремонтом - Как отказаться от некачественного ремонта и забрать машину

Моя машина стоит уже 2 месяца на ремонте, письменный договор не заключен... после диагностики акпп было сказано, что неисправен гидроблок, его заказали, все поменяли, насчитали кучу денег за ремонт и новые запчасти... а машина работает как и до ремонта... стали искать дальше, нашлась другая проблема... но сроки никто сказать не может, не знают, когда найдут запчасть, да и поможет ли...а я не понимаю, за что я должна уже кучу денег, если диагностика и ремонт были неверными, и результата нет? я вообще хочу забрать машину и отремонтировать уже в другом месте... как мне это сделать?
Читать ответы (4)
Андрей-
12.04.2020, 06:00

Конфуз с продажей авто - покупатель требует вернуть деньги после поломки двигателя

Цена моего авто была 850 т.р. После торгов по телефону сбавил цену покупателю до 800 т.р. Договорились на этой сумме. При встрече покупатель начал снова просить скинуть 14 т.р. В итоге я продал автомобиль за 786 т.р. Но когда я вытаскивал вещи из автомобиля, покупатель указал сумму в ДКП 850 т.р. ДКП переделывать не стали - был вечер, все устали. Автомобиль был осмотрен, покупатель претензий не имел. Автомобиль был технически исправен. Также покупатель на нем прокатился. Доехал до дома - 100 км благополучно - отписался. Через 24 дня покупатель звонит и говорит, что с автомобилем не вылазит из сервиса - двигатель затроил. Покупатель заменил свечи. Мастера сказали что возможна нужно покупать какую то крышку с электромагнитными клапанами (80-160 т.р.), что крышка было поставлена на герметик, что якобы эта машина была подготовлена мной для продажи. В связи с вышеизложенным, покупатель просит денег на ремонт 15 т.р. Я сам вахтовик, благополучно проездил на этом авто примерно 2,5 года. Ни каких признаков и поломок не было, в двигатель не лазил и тем более не подготавливал. Машину продал в первый дено при возвращении домой после работы. Вопрос - может ли покупатель через суд вернуть мне машину и получить обратно деньги (фактически заплаченные - 786, в ДКП - 850 т.р.)?
Читать ответы (4)