Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли потребовать моральный ущерб от магазина за потерю данных при сбросе настроек нового телефона?

06.04.2017, 09:50
• г. Калуга

4 дня назад купила новый телефон. На следующий же день в телефоне перестала отвечать программа плей маркет. Обратилась в магазин. После долгих мучений сотрудник магазина без моего ведома и разрешения произвел сброс настроик телефона до заводских, тем самым лишив меня всех имеющихся в телефоне данных и контактов. Копий этих данных у меня не осталось. Могу ли я потребовать с магазина моральный ущерб за неправоправные действия сотрудника? Причина моего обращения, так и не была устранена.

Читать ответы (2)
Действия сотрудника
Без моего ведома
Моральный ущерб
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Если у Вас есть доказательства этого.

Но видимо у Вас нет ничего, кроме Ваших слов.

Тем более, что имущественного ущерба не было.

Спросить

Можно все восстановить, зайдите с телефона в свой аккаунт на гугл. Ком.

В любом случае можете написать претензию и расторгнуть договор купли-продажи телефона, вернуть деньги, если этого не произойдет по истечении 10 дней, то в суде сможете взыскать моральный вред.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Россия
Ведущий юрисконсульт , стаж 10 лет
г.Чита
Матаев А.Г.
4.8 23 550 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат , стаж 13 лет
г.Тацинская
Хлопов А. Н.
4.8 173 отзывa
Спросить

Калуга - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги