Нарушение договора и антисанитарные условия - подробности и планы на судебный иск
Оформила договор на возврат денежных средств в фитнес клубе, в договоре прописала числа с 06 апреля до 05 июля, но возврат написала 04 апреля, то есть я еще не посещала зал. И написала на возврат денег, так как зашла в зал и там грязно, в раздевалке извините нет ни мыла ни туалетной бумаги. Карту не выдавали еще, при заявлении на возврат забрали мой оригинал договора а дали копию. Хочу начать писать иск в суд о возврате полной суммы и что там антисанитария. Подскажите какие статьи нарушены? Договор не имели же права забирать.
Здравствуйте!
Естественно не имели право забирать. У них должен быть свой экземпляр, у Вас свой. Копия может не являться доказательством для предъявления иска в суд-там могут усомниться в ее подлинности и потребовать оригинал, которого у Вас нет, а фитнес клуб, скажет, что договора не было.
Спросить
Возврат денег в финтнес клубе Сын в возрасте 16 лет заключил договор в клубе на карту годовую в сумме 10600 руб. Спустя четыре месяца решили отказаться напмсали заявление о возврате какую сумму должен вернуть клуб цена за одно посещение не прописана в договоре.
В чем Ваш вопрос...
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
СпроситьЯ занималась в фитнес клубе, 26 июня написала заявление на возврат денег за неиспользованные месяцы, копию заявления мне не дали, мой договор и карту клуба забрали. Сказали у нас такие правила и мне надо ждать 30 дней возврата денег на карту. Спустя 32 дня деньги не поступили на счет, позвонив в клуб, мне сказали что они ошиблись и деньги вернутся в течении 60-ти дней, а не 30-ти. Прошло уже 62 дня, денег нет. В компании говорят ждите еще месяц. В типовом договоре у них нет сроков возврата денег. Куда мне обращаться и что писать (претензию)?
Здравствуйте, Наталья!
Подавайте повторно претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. По ФЗ №59 о порядке рассмотрения обращений граждан РФ. Буду рад Вам помочь. Обращайтесь.
Спросить20.11.2017 года мною был заключён договор с Фитнес клубом ещё до открытия клуба. Обещали открыть в январе, но на сегодняшнюю дату клуб так и не открыт. 20.03.2018 года мною было написано заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. По состоянию на 18.04.2018 года денежные средства она так и не вернули, по телефону постоянно сдвигают сроки. Подскажите, как действовать дальше, чтобы добиться возврата денежных средств? Копию договора прикрепляю.
Добрый день, Ольга! Теперь вам необходимо обращаться с иском в суд с требованием о взыскании денежных средств с учетом штрафных санкций. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!
СпроситьМогу ли я вернуть деньги за услугу без договора и чека?
Мной был приобретен абонемент в фитнес-клуб, который должен был только открыться. Открытие клуба перенесли и я решила вернуть деньги. Приехала в офис компании, договор с чеком еще был, мы написали заявление на возврат, с моих паспортов были сняты копии и копия с договора и заявления. Все копии компания оставила себе, оригиналы остались у меня. Вот пришел срок возврата денежных средств, мне прислали смс о том, что я могу приехать и забрать деньги. И тут я обнаруживаю, что договор с чеком я потеряла (не смогла найти). Имею ли я право на возврат денежных средств, закон на моей стороне или все же это невозможно доказать? Спасибо!
Да, вы можете требовать возврата денег, если откажут сообщите, что обратитесь в правоохранительные органы.
СпроситьЗаключила договор с фитнес клубом на предоставление услуг на 12 месяцев, у них же оформила кредит на годовую карту, хожу 2 месяца, кредит выплачиваю ежемесячно. На днях фитнес клуб объявил о своем закрытии через месяц, пообещав выплатить остаток средств по кредитному договору. Написала заявление о возврате денежных средств в одностороннем порядке, копии заявления у меня на руках нет. Какие документы мне потребовать в фитнес клубе, что бы обезопасить себя в случае обмана.
Лучше на Вашей копии заявления потребовать поставить отметку о принятии заявления, поданного в порядке ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".
Спросить
В любом случае у вас должен остаться договор купли-продажи (454 ГК РФ) абонемента с печатью организации. Этого договора более чем достаточно для судебного разбирательства. Когда подавали заявление нужно было оставить заявление с входящим номером.
Спросить
Вам нужно, чтобы Вас остался след от принятия Вашего заявления. Также должен быть сам договор. Далее при отказе обращаетесь суд с иском в порядке ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".
Спросить
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Подаёте Претензию на имя лица не предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги услугу) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
--- ЗАЯВЛЕНИЕ ВАМ И НЕ НУЖНО, НУЖНО ПОДАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ В 2 ЭКЗЕМПЛЯРАХ, НА ОДНОМ ПОСТАВЯТ ВХОДЯЩИЙ НОМЕР, ДАТУ ПРИНЯТИЯ, И ПОДПИСЬ, И ОНО ОСТАЁТСЯ У ВАС НА РУКАХ, А ВТОРОЙ экз. ИМ ОСТАНЕТСЯ.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Никаких документов от клуба Вам не требуется. В случае досрочного расторжения договора клуба с Вами (пусть даже по причине закрытия), означает, что услуга ненадлежащего качества. Соответственно, Вы вправе потребовать возврата стоимости непредоставленного времени занятий, а также уплаты процентов за пользование кредитными средствами (!). Мне кажется, что это немаловажное право. В случае неудовлетворения Вашего заявления через 10 дней с момента получения Вашего заявления, нужно обращаться в суд на основании ст. 28 Закона рФ "О защите прав потребителей". Также дополнительно Вы вправе потребовать взыскания компенсации морального вреда.
К иску прикрепляются основные документы:
1. Кредитный договор
2. Договор на оказание услуг клубом с документом об оплате
3. Копия Вашего заявления о возврат оплаты и расторжении договора.
За рассмотрение иска не придется оплачивать госпошлину.
Иск подается мировому судье.
Спросить
Чтобы себя обезопасить на случай обмана Вам нужно потребовать от фитнесс клуба заключить с вами соглашение стст 420-421 гК РФ о порядке возврата остатка средств Чтобы в этом соглашении была указана сумма остатка и дата выплаты Тогда если не выплатят в указанную дату вы можете через суд ст 3 ГПК РФ взыскать эти деньги.
Спросить
Здравствуйте! Итак, разберемся по порядку. У Вас на руках должен быть второй экземпляр договора на кредитную карту.
Если такого договора нет, то Вы вправе потребовать копию договора на кредитную карту клуба, заверенную подписью и печатью руководителя.
Также Вы можете распечатать и отскриншотить с интернет-сайта клуба договор об оказании услуг клуба, который скорее всего является публичной офертой, если у клуба имеется интернет-сайт.
Если нет интернет-сайта клуба или договора на сайте, попросите копию договора на оказание услуг клуба, также заверенную руководством, либо уполномоченным работником клуба.
Запрашивать копии договоров лучше в простой письменной форме.
Оформляйте все обращения в 2 экземплярах, на 1 из них Вам должны ставить отметку о получении и оставляете его себе в качестве доказательства обращения в организацию. Указывайте в обращениях требование о сроке ответа и ожидаемый Вами действий (например, Прошу выдать копии документов и дать ответ в письменной форме в течение 3 дней).
В случае отказов обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор о том, что Вам отказывают в предоставлении копий договоров и приложите копии Ваших письменных обращений, поданных Вами в клуб.
Если Вам не произведут выплаты добровольно, Вы вправе подать в суд иск о возврате уплаченных Вами средств по кредитной карте клуба в связи с неоказанием Вам услуг. Также вправе подать жалобу в Роспотребнадзор.
Желаю Вам удачи!
СпроситьРасторгла договор с фитнес-залом, по остатку неиспользованного времени по абонементу осталось 6200 руб, вместо этой суммы мне предложили вернуть только 869 руб, обоснуя тем что у них в договоре коэффециентная система расчета возврата средств, что нарушает мои права как потребителя (Включение в договор таких условий запрещено ст. 16 Закона о защите прав потребителей). написала претензию фитнес-клубу, получила от них отказ в возрате 6200 р. собираюсь подавать в суд, но! был утерян мой экземпляр договора. Все остальные бумаги, чеки есть. Примет ли суд дело без моего договора с фитнесом?
Добрый вечер. Примет, т.к. Вами будут представлены иные письменные доказательства. В ходе судебного разбирательства суд сможет запросить договор у ответчика. Можно самостоятельно заявить ходатайство об истребовании доказательств.
Спросить
Если к исковому заявлению приобщите ходатайство об истребовании у ответчика второго подлинного экземпляра договора - примет.
Удачи.
Спросить
Динара, обращайтесь в суд (ст. 3 ГПК РФ), суд истребует договор в фитнес-зале. Удачи.
СпроситьЯ был клиентом фитнес клуба, с 12 декабря 2015 г (покупал клубную карту на 12 месяцев). 25 апреля 2016 г. написал заявление о закрытии и возврате денег, по договору клуб должен вернуть за 25 раб. дней, но этого до сих пор не произошло (заявление на возврат средств, договор и чек об оплате менеджеры забрали).
Звоню в клуб, а менеджеры говорят, что то бухгалтерия деньги не выдает, то мой менеджер в отпуске и только он мне может вернуть деньги
Подскажите что мне делать и куда можно обратиться?
Пишите им заявление , его следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться. Ответ на свое заявление то же следует просить дать в письменной форме, чтоб в случае необходимости иметь возможность его обжаловать.
Спросить
Добрый день,
Напишите им претензию, установите срок для возврата Вам средств. А если не вернут, то через суд.
СпроситьЗастройщик вернул часть средств по договору инвестирования (по моему заявлению о полном возврате), а остаток не возвращает на протяжении полугода. Отказывается давать копию моего заявления и квитанций о возврате денег для искового заявления в суд. можно ли подать исковое заявление на возврат денежных средств только при наличии договора инвестирования и квитанций о моих взносах?
Можно взыскать в суде сумму задолженности и проценты за пользование чужими денежными средствами.
СпроситьЕсть договор с фитнес клубом. Заключен в сентябре прошлого года. Клуб до сих пор работает в так называемом тестовом режиме, т.к. не сдан в эксплуатацию бассейн. В договоре срок оказания услуг не прописан, есть фраза активация карты с открытия клуба. Фактически клуб ещё не открыт, но тренажерный зал доступен к посещению. Я тоже несколько раз посещал зал. Сейчас хочу расторгнуть договор, может мне фитнес отказать в полной выплате стоимости договора ссылаясь на мои посещения?
Здравствуйте. Нет, не может. Все зависит от правильного подхода к рассматриваемой ситуации.
Спросить
