Рамиля Фаниловна
08.08.2014, 13:10
Возможность возврата дивана по спец заказу в течение 14 дней - кто несет ответственность?
Читать ответы (1)
Добрый вечер! Нет, нельзя. Данный товар, если он надлежащего качества, возврату и обмену не подлежит. Только если с дефектом. Всего доброго!
СпроситьДобрый вечер. Если диван не обладает индивидуальными потребительскими свойствами, то есть не был изготовлен по заказу по определенным размером с определённой обшивкой, то вы имеете право его вернуть в течении 14 дней после покупки, при условии что товарный вид сохранён и диван не был в эксплуатации.
СпроситьЗдравствуйте! Если диван покупали отдельно, не в составе мебельного гарнитура, Вы можете на основании ст 25 ФЗ О защите прав потребителей просить о замене товара, а если подходящего товара нет-потребовать возврата денег.
Спросить