Оскорбительные звонки от ОТПбанка по кредиту сына, не проживающего со мной - отказ в удалении моего номера телефона
Вонки из ОТПбанка. Клиентом не являлась никогда. Звонки по кредиту сына, который со мной не проживает. Операторы звонят разные, бывают оскорбления в мой адрес. Сегодня заехала в офис банка, написала заявление, чтобы убрали мой номер телефона из своей базы данных - отказались принимать заявление.
Здравствуйте, отправляйте в письменном виде данное заявление, если будут еще звонить, укажите им, что если будут угрожать, то запиште их угрозы и пожалуйтесь в прокуратуру.
СпроситьНаправьте заявление с запретом использования Ваших персональных данных по почте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, жалобу в прокуратуру, в Центральный Банк РФ. Удачи Вам!
СпроситьПодайте заявление в прокуратуру о вымогательстве у Вас денег по чужому кредиту и отказе принять заявление об исключении Вашего телефона, как телефона Заемщика.
СпроситьПишите почтой, что б были доказательства, если звонки не прекратятся - обращайтесь в полицию. На нарушения закона о коллекторской деятельности.
СпроситьЗдравствуйте Марина очень актуальный вопрос на сегодня, однозначно можно сказать следующее:
1. Когда поступит звонок из банка обязательно запишите телефонный разговор, номер с какого телефона поступил звонок и время.
2. Так как вы были в банке и написали заявление что бы Ваш номер убрали из базы данных, но Вам там отказали в принятие его, нужно написать заявление в письменной форме и отправить его на почту с уведомление и описью вложения. В заявление нужно ссылать на Федеральный закон от
27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 22.02.2017) "О персональных данных"ч.1.1 обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; а Вы я так понимаю не давали согласие на их использование.Статья 6. Условия обработки персональных данных
3. Так же это может сделать Ваш сын, который должен написать заявление что бы ваш номер убрали.
4. В случаи того если Вам так и дальше будут продолжаться звонки то берите запись телефонного разговора и идите в прокуратуру пишите заявление что вас оскорбляют.
5.Так же следует написать заявление в Центр Банк РФ и на сайте банки. Ру (описав вашу ситуацию)
С Уважением!
СпроситьЗдравствуйте. Попробуйте записать разговор и телефонные номера с которых вам поступают звонки. Затем обращайтесь в письменной жалобы в прокуратуру представить эти доказательства прокурору.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 430 Поиск Регистрация