Почта России отказывается вернуть средства за не выполненную услугу доставки посылок в Америку - возможно ли подать в суд?

• г. Москва

Отправили почтой России 5 посылок в Америку, все одинаковые и содержание и заполненные бланки идентичны. Три посылки через несколько дней вернулись обратно на отделение почты, с бумажкой ВОЗВРАЩАЕТСЯ/ДОСЫЛАЕТСЯ с Причиной: для таможенного оформления. Сами посылки даже не покинули приделы Москвы т.е. они съездили на таможню и обратно. За услуги почты за 3 посылки мы оплатили 29 тыс. руб. Написали претензию на почту на возврат средств за невыполненую услугу, нам отказали, в песьме указали обращайтесь в таможню... за деньги не слово. В устной форме сказали, что деньги не вернут. Почта свою услугу не выполнила (мы же платили за доставку в Америку, а не за прогулку по Москве) и не хочет вернуть не какой компенсации. Что делать в такой ситуации? Можно ли подать в суд за невыполненую услугу?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Конечно же можно именно в суд и обращайтесь с иском на почту России Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего.

Спросить