Подключение Касперского через рекламу Ростелекома - долг на оплату услуги?
На маниторе всплыла реклама от ростеликома подключить касперского, внук нажал, а потом мне сказал. Я тут же позвонила на горячию линию и попрасила отключить. Но пришел мне счет полностью за месяц. Они мне ответили что обязана оплать т к услуга была подключина. Должна ли я оплачивать?
Добрый день! Можете ничего не оплачивать, поскольку услугой не воспользовались, пишите претензию и растрогайте такое соглашение.
СпроситьЗависит от условий предоставления такой услуги. Вообще вы вправе отказаться от услуги в любое время, оплатив исполнителю фактически оказанные услуги. Получается только 1 день. Пишите им претензию, сошлитесь на статью 32 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 432 Поиск Регистрация

Ростелеком выставил завышенный счет на платные услуги без согласия клиента - как добиться перерасчета и возврата денег?
Проблемы с подключением и отключением интернета от Ростелеком - что делать в подобной ситуации?
Интернет-оператор насильно предложил подключить услугу, не выполнил договоренности и требует оплату - как действовать дальше?
Проблема с частичным досрочным погашением кредита в отделении почта банка
Проблема с услугой от Ростелекома - не предупредили о необходимости отключения после бесплатного периода
Проблема с подключением сторонней услуги и отсутствие уведомления от оператора - что делать?
Проблемы с подключением пакета услуг Таттелекома - плата за отключение при отрицательном опыте использования
Требование оплаты за рекламу в группе Вконтакте без предварительного соглашения - что делать?
