Проблемы с новой кредитной картой банка Ренессанс Кредит - отказ в активации, необъяснимые требования и долги
10,2014 закончился срок действия кредитной карты банка "Ренессанс Кредит",выпуск новой карты затянулся на 3 месяца из за ошибок банка. Я платил ежемесячные платежи, ожидая новую карту. В декабре 2014 банк прислал СМС с просьбой внести январский платёж до 03.01.2015 что Я и сделал, после получения в январе 2015, новой карты мне отказали в её активации не объяснив причин. А чуть позже начали названивать и требовать с меня 41000 руб, при номинале карты 35000 руб, а снял Я с карты около 7000 руб. В феврале 2016 г Я отправил заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. На данный момент банк периодически присылает СМС с требованием внести ежемесячный платёж 2250, а ООО"КредитэкспрессФинанс" напоминает о долге 41000 руб. Что делать?
Подайте заявление в банк о предоставлении выписки движения денежных средств по карте. В принципе, пока на Вас не подали в суд ничего, кроме того, чтобы погасить незаконно начисленный долг, Вы не можете.
СпроситьЗдравствуйте.
Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7758040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
.
Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:
Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.
СпроситьЛучше самому обращаться в суд к банку о расторжении договора, просить суд уменьшить размер пени и штрафов в порядке ст. 333 ГК РФ. После вступления в силу решения суда писать заявление на имя судьи, вынесшей решение, или приставу о рассрочке или отсрочке платежей. Таким образом, вы можете уменьшить сумму долга и рассрочить его во времени. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Спросить