Проблемы с новой кредитной картой банка Ренессанс Кредит - отказ в активации, необъяснимые требования и долги

• г. Пенза

10,2014 закончился срок действия кредитной карты банка "Ренессанс Кредит",выпуск новой карты затянулся на 3 месяца из за ошибок банка. Я платил ежемесячные платежи, ожидая новую карту. В декабре 2014 банк прислал СМС с просьбой внести январский платёж до 03.01.2015 что Я и сделал, после получения в январе 2015, новой карты мне отказали в её активации не объяснив причин. А чуть позже начали названивать и требовать с меня 41000 руб, при номинале карты 35000 руб, а снял Я с карты около 7000 руб. В феврале 2016 г Я отправил заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. На данный момент банк периодически присылает СМС с требованием внести ежемесячный платёж 2250, а ООО"КредитэкспрессФинанс" напоминает о долге 41000 руб. Что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Подайте заявление в банк о предоставлении выписки движения денежных средств по карте. В принципе, пока на Вас не подали в суд ничего, кроме того, чтобы погасить незаконно начисленный долг, Вы не можете.

Спросить

Здравствуйте.

Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7758040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".

.

Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:

www.9111.ru

Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.

Спросить

Лучше самому обращаться в суд к банку о расторжении договора, просить суд уменьшить размер пени и штрафов в порядке ст. 333 ГК РФ. После вступления в силу решения суда писать заявление на имя судьи, вынесшей решение, или приставу о рассрочке или отсрочке платежей. Таким образом, вы можете уменьшить сумму долга и рассрочить его во времени. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Анастасия
08.12.2021, 12:02

Задолженность по кредитной карте - как считается исковая давность в данном случае?

Имеется задолженность по кредитной карте. Карта открыта в декабре 2014 года, последний ежемесячный платёж был в июне 2015. С тех пор ежемесячный платёж не вносился, но банк дважды списал с другой карты деньги, последний раз в июле 2019 года. Срок действия карты закончился в декабре 2017, договор на карту также был на 3 года. В 2017 году банк передал в налоговую декларацию о полученном доходе на сумму долга. Был оплачен НДФЛ с этой суммы. С декабря 2021 года стали поступать звонки из банка то с требованием погасить долг, то с требованием явиться, то о том, что долг передан в службу выездного взыскания. Вопрос такой, как в данном случае считается срок исковой давности?
Читать ответы (1)
Екатерина
10.04.2016, 13:53

Проблемы с кредитной картой от банка Хоум кредит - отсутствие информации о процентах и неустойках

В 2011 году банк Хоум кредит прислал мне на почту кредитную карту. Карту я активировала в отделении банка, но при этом ни в письме вместе с картой ни при ее активации в отделение банка мне не предоставили информации по сумме процентов и неустоек и т.д. Картой я пользовалась до начала 2014 года и ежемесячно вносила платежи. Вначале 2014 года у меня ухудшилось материальное положение и начались несвоевременные платежи, Срок действия карты закончился в мае 2014, новую карту я не перевыпускала и продолжала платить взносы на счет по возможности. С декабря 2015 по сегодняшний момент у меня не было возможности вносить суммы ежемесячных платежей и банк прислал письмо, что я ему должна большую сумму денег. Подскажите как быть в данной ситуации. Как узнать сколько я действительно должна банку и должна ли?
Читать ответы (1)
Надежда
27.01.2021, 19:54

Как расчитать срок исковой давности по кредитной карте Тинькофф Банка?

Как расчитать срок исковой давности по кредитной карте? Карта Тинькофф Банк. Договор от мая 2011 года, последний платеж по карте в июне 2015 года. Заключительный счет от Банка был в декабре 2015 года. В феврале 2016 года Банк уступил права требования агенству Феникс. Судебный приказ был отменен в июне 2019 года. Спасибо.
Читать ответы (7)
Jc
18.07.2020, 00:39

Как определить исковую давность потребительского кредита с выдачей кредитной карты?

Как отсчитывать срок исковой давности потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредитной карты? Оплата кредита на товар должна была проходить по графику платежей (по карте через банкомат единым ежемесячным платежом), а кредит на оплату операций по карте минимальным платежом. Кредит выдан в декабре 2014 года, последний платёж и операции по карте были в феврале 2015. График платежей до июня 2016, а срок действия карты до ноября 2016.
Читать ответы (2)
Ирина
08.08.2015, 16:31

Переход кредитной карты от Связного банка к Тинькофф Банку - что делать и легальны ли действия банков?

В 2011 году оформила кредитную карту Связной банк с лимитом в 20000 тыс. руб. В последующие годы лимит увеличился до 80000 тыс. руб. Я пользовалась картой и добросовестно платила ежемесячные платежи. В декабре 2014 года лимит карты стал не доступен. Я продолжала выплачивать долг. В конце июня мне пришло смс, о том что мой кредит по карте передан в пользу Тинькофф Банка. Следующий платеж должен поступить в Тинькофф Банк. Прислали мне совместное письмо примерно с таким же содержанием. Они дали мне отсрочку месяц. С 1 августа представители Тинькофф Банка начали названивать и предлогают авторизовать мои данные и прислать представитеся для выдачи новой карты. Договора у меня на руках нет со Связным Банком. Что мне делать в этой ситуации и Легальны ли действия банков.? Буду рада развернутому ответу. Спасибо.
Читать ответы (1)
Инна
21.08.2018, 07:57

Срок исковой давности начинается с момента последнего платежа по кредиту

В банке Русский стандарт была оформлена карта в 2012 году, в 2013 г. я начала ей пользоваться до декабря 2014 г, соответственно в 2014 году был последний платеж по кредиту. В 2016 г. банк подал исковое заявление мировому судье, я его отменила, сейчас (2018 г) банк повторно подает только уже в суд. С какого момента идет срок исковой давности? С момента последнего платежа или с момента отмены судебного приказа в 2016 году?
Читать ответы (9)
Елена Сергеевна
04.10.2016, 22:57

Незаконное списание средств - вопрос исковой давности при самовольных действиях банка

Взяла кредит в банке в октябре 2013, в декабре 2013 был внесен последний платеж, дальше побежали проценты, в феврале 2014 банк самовольно снял деньги с моей зарплатной карты открытой в другом банке (без решения суда, самовольно банком), срок исковой давности при этом декабрь 2013 или февраль 2014? ведь банк незаконно снял деньги.
Читать ответы (2)
Елена
13.06.2018, 11:06

Исковая давность для долга по кредитной карте - с какого момента начинается исчисление срока?

В 2012 оформила кредит. Карту. Последний платеж в январе 2014. Больше не смогла платить. Окончательный счет банком выставлен в августе 2014. В июне 2015 банк продал долг коллекторам. В декабре 2016 коллекторы подали в суд. Судебный приказ мной был отменен. Сейчас (2018) коллекторы вновь подали в суд. С какого момента исчисляется срок исковой давности?,
Читать ответы (6)
Ирочка
26.03.2015, 12:02

Проблемы с банком - в 2009 году взяла карту кредитную, но после просрочки начали угрожать коллекторы

В 2009 году в банке Ренесанс брала карту кредитную, оплачивала каждый месяц, но в 2014 году я один платеж просрочила, но я его и погасила в декабре 2014 г. В январе платила ежемесячный платеж, но вдекабре стали поступать звонки с коллекторского агенства, присылали угрожающие смс, звонили, требовали. Звонила в банк узнать ежемесячный платеж мне говорили так: МЫ К ВАМ ОТНОШЕНИЯ НИКАКОГО НЕ ИМЕЕМ, ЗВОНИТЕ В КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНСТВО. В феврале и марте я не платила. Выставили полную стоимость кредитной карты. У меня такой суммы нет платить, я живу одна с ребенком и мамой инвалидом. Что мне делать в такой ситуации, подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Ксюша
16.03.2014, 09:03

Невыпущенная карта ОТП Банка - как решить проблему задолженности и пени

У меня есть карта ОТП Банка. Я пополняла всегда своевременно. В марте 2013 года срок действия карты закончился. Позвонила в банк с просьбой выпустить мне новую карту. В банке сказали, что она направлена мне курьером, карты я так и не дождалась по настоящее время. Но в марте 2014 пришла смс от банка с просьбой погасить задолженность в размере 19000 руб. Я проплатила мин. платеж. Теперь мне звонят из банка с требованиями погасить долги или будут насчитывать каждый день пени по просрочке. Подскажите, как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)