Сдали в ремонт телефон 2 февраля, но прошло уже 2 месяца, а звонков из салона МТС нет. Какие наши дальнейшие действия? Спасибо.
• г. Москва
Сдали в ремонт телефон 2 февраля, но прошло уже 2 месяца, а звонков из салона МТС нет. Какие наши дальнейние действия? Спасибо.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
12.04.2017, 16:31,
г. Темрюк
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на взыскание его стоимости и неустойку, телефон на гарантии?
Спросить12.04.2017, 16:43,
г. Санкт-Петербург
Срок ремонта не может превышать 45 дней. Кроме того, с Вами должны были подписать соглашение, в котором и был бы указан срок ремонта.
Сейчас Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией и предъявить одно из требований, предусмотренных Законом РФ "О защите прав потребителей", например, возврата денежных средств за некачественный товар.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 659
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
549
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
2 251
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
399
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 217
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
53
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
787
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
307
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
464
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
105
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
33 202
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
344
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
464
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
171
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 888
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
82
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 242
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
330
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 688
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
398
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5
353
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
29
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 162
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
125
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 781
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
214
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9
9 828
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
57
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.5
571
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
8
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9
21 313
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 085
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
396
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8
5 713
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
236
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9
59 995
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
146
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
222
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
137
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
42 013
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
122
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2
59 224
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
115
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 565
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
51 761
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
106
показать ещё
Москва - онлайн услуги юристов
Возврат товара
(919)
Замена товара
(872)
Игорь
22.10.2015, 08:09
Проблема с батареей iPhone 5s после обновления прошивки - что делать, если ремонт в салоне МТС не завершается в указанный срок
Читать ответы (2)
Надежда
08.05.2015, 22:50
Недостатки нового сотового телефона - что делать, если МТС отказывается поменять товар
Читать ответы (2)
Светлана
31.07.2016, 08:59
Как вернуть деньги за неисправный смартфон после проваленного гарантийного ремонта?
Читать ответы (1)
Надежда
18.06.2020, 21:43
Телефон в ремонте уже 3 месяца - что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Надежда
29.03.2015, 09:22
Проблемы с сделкой в салоне МТС - задержка возврата телефона и отсутствие документов
Читать ответы (3)
Сергей
24.08.2019, 09:16
Проблема с гарантией и возвратом денег после поломки телефона, купленного в салоне МТС
Читать ответы (4)
Александр
29.03.2016, 18:54
Проблема с новым телефоном - хочу вернуть деньги или обменять на другую модель
Читать ответы (2)
Игорь Носов
02.11.2017, 14:01
Проблемы с возвратом денежных средств после приобретения телефона в рассрочку - как действовать?
Читать ответы (6)
Надежда
27.01.2014, 22:36
Проблема с гарантийным ремонтом телефона - куда обратиться для решения?
Читать ответы (2)