Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за кредит на принтер после гарантийного ремонта - правильный порядок действий

13.04.2017, 20:42
• г. Волжск

В магазине был куплен в кредит принтер, по истечению 5 месяцев был отдан на гарантийный ремонт в магазин (срок ремонта 45 календарных дней), по истечению 45 дней они предлагают либо вернуть деньги, либо взять аналогичный товар. Я сказал что беру деньги, т.к. купил уже ему замену, теперь они просят погасить кредит до конца, и они выдадут мне сумму оплаченную за кредит (без учета %), позвонил в банк они мне сказали что нужен акт дифектовки, потом к ним писать заявления и т.д. Посидев и почитав информацию по возврату товара купленного в кредит, многие пишут что при возврате товара не надлежащего качества должны вернуть полностью всю сумму (кредит + %), или как вообще правильно будет поступить в данном случае?

Читать ответы (3)
Возврат товара
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара купленного в кредит
Ответы на вопрос (3):

---Здравствуйте, Вы можете обратиться лично к любому юристу и вам подготовим развёрнутую консультацию со ссылками на закон или составим документ, на платной основе, на основании "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016) ГК РФ Статья 779. Удачи Вам, и всего хорошего.

Спросить

Здравствуйте в вашей ситуации нужно поступить так как вам сказали и это будет правильно спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам всего хорошего.

Спросить

В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

(п. 5 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Статья 24 Закона "О защите прав потребителей". Выбирайте пункт, который Вам подходит, исходите из того, каким образом у Вас был оформлен кредит.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России