Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с ценой при замене бракованного телефона в Евросети - несоответствие скидки и доплаты

14.04.2017, 10:46
• г. Уфа

Купила в рассрочку телефон в евросети, дома обнаружила брак, на следующий день унесла обратно, отправили на экспертизу, подвердили, что заводской брак, выбрала другой телефон суммой больше, бракованный стоит 11990 банку плачу эту же сумму, но когда речь зашла, что за другой телефон который я выбрала и он стоит 12990 я должна доплатить 1000 р.,они мне говорят, что мы вам сделали якобы скидку 12 процентов и ваш телефон стоит 10500 и я должна добавить не 1000 я 2500, объясните как такое может быть, какая скидка если я плачу ту стоимость сколько стоит телефон?

Читать ответы (3)
Экспертиза заводского брака телефона
Экспертиза заводского брака
Купил телефон в евросети
Ответы на вопрос (3):

Доброе времени суток. Пишите письменную претензию требуйте расторжение договора возврат и все оплаченные вами суммы. Если откажут то придется отстаивать свои права в судебном порядке.

Спросить

Стоимость была определена после предоставления скидки. То есть в Вашем случае стоимость была 10 500 рублей. Требования магазина в данном случае законны.

Спросить

У вас заключен кредитный договор и его изменения возможны только по соглашению сторон. Если банк настаивает на изменение договора А Вы не согласны, то вы вправе расторгнуть договор.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России