Отказ в вылете из Германии в Египет из-за отсутствия египетской визы - нуждаюсь в помощи и совете
Нуждаюсь в Вашей помощи. Я-гражданка РБ. Живу в Германии и имею ПМЖ. Ко мне в гости прилетел брат, у него 2-ух годовая виза. Муж купил нам путёвки в Египет, в Марса Алам. Сегодня мы должны были улетать из Дюссельдорфа. Но, на стойке регистрации нам отказали в вылете. Мотивировали тем, что мы не имеем египетскую визу. Мол граждане РБ не могут покупать визу непосредственно в аэропорту Египта, а должны получать ее заблаговременно в посольстве Египта. В офисе туроператора в аэропорту нам сказали, что ничем не могут помочь и отправили за помощью к полицейскому. Он посоветовал сделать фото в аэропорту и приобрести что-нибудь в любом магазине или кафе аэропорта и сохранить чек. Посоветовал обращаться в суд. А фото и чек, как доказательство того, что в день вылета мы на самом деле были в аэропорту. На всякий случай. Мы так и сделали. Отпуск пропал, деньги тоже. Правильно ли с нами поступили и что нам делать? С уважением, Светлана.
Добрый день уважаемый гость. Если туроператор вас не предупредил о визе то предъявляйте ему претензии и требуйте возмещения ущерба. Удачи вам и вашим близким.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 141 из 47 431 Поиск Регистрация