Требуют лицензию на запись телефонных разговоров - что нужно знать
Позвонил Колектор из МФО, и попросила записать номер телефона по которому нужно связаться, я ей сказал диктуйте номер у меня телефон записывает, она говорит а у вас лицензия есть на запись?, Какая может быть лицензия и должна ли она быть? Я имею право и записывать и видео снимать. Что ей сказать по поваду лицензии? Спасибо.
Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьДобрый вечер. Никакой лицензии на запись не нужно и это просто моральное давление на вас, так как коллекторы очень любят заниматься подобными вещами
СпроситьВечер добрый.
Вы не обязаны данному коллектору что-то предъявлять\предоставлять. Не хочет, чтобы делалась запись - пусть не звонит, либо ведет себя в рамках законодательства.
Никакая лицензия Вам не нужна.
СпроситьЗдравствуйте! Это она хотела, чтобы Вы растерялись, никакой лицензии для этого не требуется. И тем более отчитываться пред ними вы не обязаны.
СпроситьЗдравствуйте.
Они дерзко и нагло врут, пытаются запугать. Если приедут - дверь не открывайте, звоните 02.
Особенность данной и аналогичных ситуаций в том, что всякого рода звонильщики рассчитывают на свою безнаказанность. Цель их одна – запугать свою жертву. Но методы борьбы с этими преступниками давно разработаны и опробованы. Первое, что нужно сделать –это собрать доказательства фактов угроз и незаконных требований.
Фиксируйте их угрозы и требования выплаты любым способом и подавайте заявление в полицию по ст.119,163,330 УК РФ. Тут сильно зависит, на какую статью они наболтают по телефону.
Заявление можно подать через интернет приёмную МВД РФ
Основание: Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Подробно как и что нужно делать описано здесь:
Дополнительно можно пожаловаться на кредиторов и их представителей можно в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров ЦБ РФ через интернет-приемную.
Жалобу вправе подать и должник, и родственники, а также прочие третьи лица. Если кредитор нарушает законодательство о персональных данных, можно подать жалобу прокурору (ст. 13.11 КоАП РФ.),
С точки зрения житейской тактики задачка не сложная. " Измотать противника боем заманить в болото и там он сам утонет"
Вот так это делают некоторые продвинутые граждане. Повторять их наработки буквально не стоит но ознакомиться весьма полезно.
Очень рекомендуем внимательно изучить вот эти законы:
-- Федеральный закон "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ.
-- Ф З РФ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон "о микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
С уважением Коллектив ООО "ОРИОН".
СпроситьВлияет ли непостоянство номера телефона на поиск должника МФО и сроки списания долга
