Право МФО и коллекторов спрашивать дополнительный номер телефона задолжавшего займ

• г. Москва

Звонят из МФО сотрудники или коллекторы и спрашивают дополнительный номер телефона моей супруги (она брала займ МФО и у неё просрочка), имеют ли право спрашивать у меня дополнительный номер телефона супруги, так как она при заполнение анкеты дала свой номер и на звонки от неизвестных номеров не берёт трубку. Имеют ли они право просить дополнительный её номер у меня?, так как я четвёртое лицо в данном случае. Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Не имеют такого права. В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить

Добрый вечер. Такого права Они не имеют Можете написать на них заявление в прокуратуру нарушение в сфере кредитования. Всего хорошего приятного вечера.

Спросить

Здравствуйте, сотрудники МФО или коллекторы не имеют права Вам звонить вообще. Вы можете пожаловаться на них в полицию или прокуратуру. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Москва - онлайн услуги юристов

Лариса Николаевна
06.06.2015, 07:15

Как поступить, если служба взысканий звонит мне и спрашивает о Горбачевой Марине, которая дала мой номер в качестве контакта?

Звонят со службы взысканий, спашивают Горбачеву Марину. Она брала кредит, и дала номер телефона своего руководителя. Теперь служба взысканий звонит мне на телефон и спрашивает ее. Что делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
02.05.2019, 13:39

Звонки из МФО после просрочек - как защититься и прекратить неприятные контакты?

Имею просрочки в мфо, начались звонки, трубку в начале брала, потом перестала т.к.грубят. Начали звонить родственникам даже тем, которые не указаны в анкете. Зашла на сайт одной мфо в личный кабинет, хотела посмотреть свою анкету, фио и телефоны указанные в анкете... для того чтобы написать заявление об отказе о взваимодействии с третьими лицами, но анкеты я своей не увидела в лк. Как быть? На память я не помню кого указывала в анкете, в качестве дополнительных контактов.
Читать ответы (2)
Ольга евгеньевна
24.07.2018, 16:22

Как защитить себя от незаконных действий при займе в МАНГО МАН и общении с коллекторами?

У меня вот какой вопрос-оформила займ в МАНГО МАН и недавно узнала что она (ЛЕВАЯ) ТАК я поняла по тому что коллектор работал неофициально и не мог назвать мфо-при подписании дистанционно мне на мой почтовый адрес не было выслано индивидуальных условий и % займа под который я его взяла-сейчас у меня просрочка 52 дня нет возможности выплатить или продлить уже названивают "коллекторы" с неизвестныз номеров-трубку не беру и пришло смс с текстом___НАЧИНАЕМ ВЗЫСКАНИЕ НАЗНАЧЕН ВЫЕЗД готовьтесь к оплате что мне делать в данном случае и как вести себя в разговорах по телефону спасибо.
Читать ответы (2)
Алима
19.12.2019, 07:22

Что делать, если коллекторы с неизвестных номеров звонят на корпоративные номера коллег? Заблокировать никак, номер неизвестный.

Что делать, если коллекторы с неизвестных номеров звонят на корпоративные номера коллег? Заблокировать никак, номер неизвестный.
Читать ответы (2)
Алексей
11.02.2018, 13:06

Угрозы и безосновательные звонки от МФО - что делать?

Здравствуйте. Знакомая (живет в другом городе) моей супруги взяла займ в микрофинансовой организации (МФО). При подписании договора в поручителях указала мою Ф.И.О. супруги (ну и ее номер телефона). Когда пришел срок отдавать займ, она сменила телефон. Сотрудники этой МФО теперь названивают моей супруге с различными угрозами. Что можно предпринять чтобы прекратились звонки? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алёна
06.03.2014, 23:10

Действия при получении звонков от банка ОТП по задолжностям - права и возможности

Поступают звонки от ОТП банка из отдела по задолжностям (+74996813817), просрочка оплаты у знакомой, она указала мой номер телефона, на крайний случай (видимо они так просят), ранее была не в курсе, звонят три дня подряд, спрашивают, знакома или нет, просят передать, чтобы должник перезвонила на номер, приходящий ей по смс и быстро говорят до свидания и кладут трубку, с одной был разговор продолжительнее, но закончился так же, пыталась узнать сумму просрочки и полную сумму, только просрочку сказали, но мне кажется, третьим лицам они вообще не имеют право, что-либо говорить, ДОЛЖНИК МОЖЕТ ПОДАТЬ В СУД ЗА РАЗГЛАШЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ? И как я поняла, знакомая с ними разговаривает, отвечает на их звонки и объясняет, когда сможет оплатить, почему мне поступают звонки… Спрашивала ФИО звонившей, стандартный ответ «Иванова», ИМЕЮТ ЛИ ПРАВО СОТРУДНИКИ БАНКА ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ЛОЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ВЕДЬ ЭТО НЕ КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО? Спрашиваю, какое право вы имеете мне звонить, отвечают, этот вопрос задайте должнику… И ещё, не говорят, что наш разговор записывается, а он явно записывается… МОГУ ЛИ Я ЧТО-ТО ПРЕДЪЯВИТЬ ПО ЭТОМУ ПОВОДУ? Что мне вообще отвечать, спрашивать у таких работников банка, понятно, что они не имеют никаких прав мне звонить, тем более должник не скрывается, КАКИЕ СТАТЬИ ИМ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ИЛИ У НИХ СПРАШИВАТЬ? КУДА МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ С ЖАЛОБОЙ? И КАК СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ЗВОНКИ ПЕРЕСТАЛИ ПОСТУПАТЬ? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
25.02.2022, 19:51

Проблемы с микрозаймом - звонят по неизвестным номерам и ищут знакомых, которые вас не указывали

Брала микро займ, нет возможности оплатить. Просрочка неделю, я не беру трубки с неизвестных номеров. И моей знакомой поступил звонок от микрозайма, начали спрашивать знает ли она меня, что у них для меня предложение и чтоб она передала им связаться. После звонок поступил моему мужу, он не стал вести с ними диалог. Загвоздка в том всего, что я не указывали номер не моей знакомой, не моего мужа, где они взяли контакты неизвестно. Имеют ли они права звонить им,если контакты не где указаны не были?
Читать ответы (1)
Гость_3137931
25.03.2015, 10:21

Проблема неверных звонков от судебных приставов и кредиторов на новый домашний номер

На домашний телефон звонят судебные приставы, из бюро кредитных историй и прочие кредиторы, спрашивают неизвестных мне личностей. Звонки поступают круглосуточно. Обратились с этой проблемой в Ростелеком, они поменяли номер за определенную сумму. После подключения нового номера, так же поступают звонки, спрашивают неизвестных людей. Каждому звонившему объясняю, что здесь нет того кого они ищут и не будет, так как не давно получили этот номер. Если перезванивать на номера с которых поступают звонки, говорят, что данный номер не существует. Звонки поступают с одних и тех же номеров. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (4)
Ирина
26.02.2018, 10:43

Просрочка по займу в МФО - Как защититься от угроз и оскорблений для контактного лица

Здравствуйте. Я оформляла займ в МФО, исправно платила. Но так получилось, что потеряла работу и образовалась просрочка. При оформлении займа, в качестве контактного лица, дала данные (фио и телефон) моего бывшего мужа. Теперь ему с неизвестных номеров приходят смс с угрозами и оскорблениями. Он перезвони на номер, с которого прислали сообщение, а там ему сказали (в неприличной форме) , что он записан поручителей у меня. Что можно сделать?
Читать ответы (3)
Венера
17.10.2017, 21:05

Каким образом справиться с проблемами задолженности по займам в МФО и обратиться к суду?

Добрый вечер. Я брала четыре займа в МФО. У меня пошли просрочки более месяца. Звонят коллекторы (хотя и скрывают что они коллекторы). Мои родители вынуждены были поменять номер телефона (домашнего). Одним словом начали доставать звонками и угрозами. Уверена что уже и не смогу их выплатить так как проценты растут. Единственное думаю о судебном решении. Так будет лучше. Через какое время МФО может подать в суд? Как мне быть при беседе с коллекторами? Имеют ли право приезжать на работу или домой (коллекторы)? Спасибо.
Читать ответы (5)