Нарушение процессуальных сроков страховой компанией после ДТП - что делать и как защититься

29.12.2015 г. оформляли ДТП без сотрудников гибдд. Аварийный комиссар оформил ДТП, после мы с потерпевшим ездили в его страховую, где у него забрали его бланк европротокола, выходил эксперт и фотографировал обе машины. Затем ездили в мою страховую компанию (виновника) тоже отдавали свой бланк европротокола, но они почему-то не фотографировали машины и эксперты не выходили, о чем я спрашивал у них, они мне ответили, что вызовут. С это дня ничего мне не приходило, никаких требований о вызове на экспертизу. Я уже и забыл об этом ДТП. 28.10.2016 г. моя страховая компания выплачивает потерпевшему страховое возмещение в непонятно большую сумму, такого ущерба не было. Видимо потерпевший через суд вытащил эти деньги. Я получил требование от своей страховой компании о вызове на экспертизу через такой непонятно продолжительный срок,

Почтой оно было получено 24.09.2016 г. Мной оно было получено очень поздно, естественно в 15 дневный срок я не успел. Обычно в таких письмах адресат должен расписываться о получении. Я нигде не расписывался, огрехи почты. Теперь я получил исковое заявление о взыскании суммы страхового возмещения в порядке регресса. Машину я давно продал, почему они так долго тянули не вызывали меня на экспертизу, почти год тянули, в какой срок после ДТП они должны были отправить требование о вызове на экспертизу, в получении этого письма в почте не расписывался, но в иске почему-то указано что я вовремя получил, какой-то беспредел. Я должен неопределенный срок ожидать их вызова и хранить машину в гараже. Что теперь делать, помогите, неужели нету определенного срока вызова на экспертизу после ДТП, разумного срока, контролирующий беспредел страховых компаний? Статья 3 гпк что-то говорит об этом она поможет мне в данном случае?