Проблемы с залеченными зубами после обращения в частную клинику - неудобства, откладывание ответственности
Месяц назад обратился в частную клинику, которая оказывает услуги по мед. полису. Запломбировали 3 зуба не удаляя нервы. Прошел месяц, есть твердую пищу болезненно. Причём на все залеченные. Обратился к ним с жалобой! Не отказывают, но ссылаются то врач который может осмотреть болен и.т.п. Какие слова их могут отрезать и не намеренно ли они тянут время?
Добрый день! Обратитесь к ним письменно, не последует действий можете писать исковое заявление в суд о компенсации морального вреда.
СпроситьЗдравствуйте. Вам необходимо написать претензию и вручить им под роспись (пишите в 2 х экземплярах, один оставляете в больнице, на втором они ставят отметку, что приняли). После этого у них 10 дней на ответ - также письменно Вам должны ответить.
СпроситьЕсли вы обратились устно, то советую оформить свое обращение в письменном виде. Вы заключили договор с клиникой, а не с частным врачом., поэтому и клиника должна решать вопросы некачественного оказания услуг. Вас не должно волновать какие у клиники кадровые проблемы. Заявление доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. По результатам рассмотрения можно определить дальнейший порядок действий. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьПретензия пишется в произвольной форме? И кем должна быть подписана в клинике?
СпроситьДоброго времени суток! Претензию можете написать в произвольной форме, желательно в двух экземплярах, на своем экземпляре потребуйте отметку о принятии жалобы, копию жалобы можете направить в Управление здравоохранения.
СпроситьА есть какие-то сроки по оказанию услуг? В моем случае. Лечить они не отказывают но мягко намекают что та врач которая лечила проработала у них два месяца, исправлять приходится другому и она за это ничего не получает. Назначают промежутки приема через неделю, там они посвободнее. И намекают что нам придется долго и продолжительность встречаются.
Спросить