Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с возвратом денег за бракованный товар - Как решить ситуацию и получить свои средства?

18.04.2017, 20:24
• г. Волгоград

3 месяца назад делала заказ в интернет магазине, пришел с браком, вернула обратно с требованием вернуть деньги, через полтора месяца пришло письмо с просьбой выслать реквизиты для перечисления средств, отправила сразу же, опять полтора месяца жду денег, уже нет сил, сумма немаленькая. Трубку не берут, эл почты нет, связи вообщем нет. Как быть? Хочу назад свои деньги. Что можно сделать?

Спасибо.

Читать ответы (3)
Реквизиты для перечисления
Письмо просьба реквизиты
Перечисление средств
Ответы на вопрос (3):

Добрый вечер. Вам необходимо написать заявление в полицию по факту мошенничества что провели проверку. Хорошего приятного вечера.

Спросить

Здравствуйте! Срок рассмотрения претензии 10 дней, далее, если вам не вернули деньги и/или вас не устроил результат рассмотрения, вы вправе обратиться в суд.

Спросить

Доброго времени суток. Скорее всего это псевдо интернет-магазин, но пытаются работать якобы честно. Если это мошенники, то ничего вы не получите. Удачи вам и всего хорошего.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России