Как обязать ТСЖ предоставить письменный ответ по показаниям счетчиков по теплу?

• г. Екатеринбург

У нас ТСЖ. В январе я написала заявление с просьбой предоставить мне письменный ответ по показаниям счетчиков по теплу (они у нас общедомовые). Хочу обратиться к аудитору для расчета оплаты за тепло (нет доверия сотрудникам ТСЖ). Письменного ответа я не получила, обратилась в департамент. Ответ получила - должны ознакомить меня с показаниями. В ТСЖ мне ответили: "Приходите, выписывайте." Меня такой ответ не устраивает. Как быть? Можно ли обязать ТСЖ дать письменный ответ за подписью ответственного лица?

Ответы на вопрос (2):

Не обязано ТСЖ делать Вам выписку показаний ОДПУ.

Согласно п.31 ПП РФ от 06.05.2011 № 354 исполнитель обязан при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Если Вы подали заявление о предоставлении сведений, то Вам обязаны письменно ответить на обращение. Если не ответили, то подавайте жалобу в прокуратуру.

Спросить
Пожаловаться

У меня новое жилье, в каждом доме и каждой квартире установлены счетчики тепла, но УК упорно выставляет счета по каким-то своим расчетам за тепло, игнорируя мои показания счетчика по каждому месяцу. Я написала заявление с просьбой вести расчеты в соответствии с пос.354, п.80. Мне прислали платежку с дополнительными платежами по теплу. Скажите у меня нет права требовать чтобы расчет за тепла шел по счетчику, законодательство этого не предусматривает?

По какому Постановлению (формуле) рассчитывается оплата за тепло с февраля 2015 года, если дом сдан в эксплуатацию в январе 2015 г., отапливается с февраля месяца, при этом установлены общедомовые приборы учёта тепла. Поставщик тепла выставляет к оплате по нормативу вплоть до 07.2016 г. без проведения перерасчёта с момента подачи тепла, при этом фактическая оплата в 2 раза ниже должна быть, если считать по показаниям приборов учёта тепла.

Хотела бы узнать, как начисляется плата за отопление в многоквартирном доме, если есть и общедомовой прибор учета тепла и индивидуальный прибор учета тепла. Нам управляющая компания рассчитывает по общедомовому в зависимости от площади квартиры, ссылаясь на то, что кто-то не дает показания счетчика тепла и поэтому они имеют право считать по общедомовому. А мы в квартире не проживаем, теплом не пользуемся, тепло в квартире выключено, показания счетчика тепла подаем и оно у нас нулевое (есть акт от управляющей о том, что счетчик тепла у нас исправен и о том, что теплом мы действительно не пользуемся). Правомерно ли поступает управляющая и можем ли мы с ними бороться. Хотим платить за тепло, согласно показаниям нашего индивидуального учета прибора тепла, а т.к. показания у нас нулевые, то только хотим платить за тепло на общедомовые нужды, что должно быть намного меньше, чем нам насчитывают.

В квартире установлены водосчетчики, в соответствии с показаниями которых должны производится расчеты за комунальные услуги. Однако с января по июль ЖЭУ сделало 6 перерасчетов и выставило на оплату суммы, совершенно не соответствующие показаниям счетчиков! Законны ли действия ЖЭУ? Обязан ли потребитель оплачивать суммы, выставленные ЖЭУ, если они не соответствуют показаниям счетчиков? Как защититься от произвола? ЖЭУ отказывается предоставить письменные разъяснения по этому поводу, или отделывается отписками--

Юрий Тимошенко.

Многоквартирный дом оборудован индивидуальным тепловым пунктом (ИТП) для приготовления горячей воды (ГВС). ИТП не оборудован приборами учета тепла к нему и холодной и горячей воды. Тепло в дом измеряется общедомовым прибором учета тепла и это тепло используется как для отопления, так и для ГВС. При расчетах за потребленное тепло ТСЖ показания общедомового прибора тепла относит все на отопление, а тепло на ИТП начисляется плюсом к уже учтенному общедомовым прибором (и отнесенное на отопление). Насколько правомочен этот подход. Сергей.

В марте приобрели нежилое помещение в МКД по договору уступки права (цессии). Предыдущий владелец показания счетчика тепла не передавал, задолженность по теплу оплатил застройщику по нормативу. Показания счетчика тепла при покупке мы не сняли. Сейчас при заключении договора с поставщиком тепла я указала текущие показания счетчика тепла и получила квитанцию об оплате, в которой выставлена сумма за тепло, рассчитанная на основании разницы текущие показания минус показания счетчика, указанные при вводе его в эксплуатацию, т.е. этот расход уже оплатил предыдущий владелец нежилого помещения. Контактов у меня с ним нет. Как мне доказать, что тепло уже было оплачено до меня по нормативу? Обязан ли застройщик предоставить мне документ по оплате теплоэнергии предыдущим владельцем недвижимости?

МКД находится под управлением ТСЖ. Вопрос касается поквартирных счетчиков тепла и счетчиков горячей и холодной воды. 1. Поквартирные теплосчетчики по учету тепла установлены вне пределов квартиры на стояках, которые расположены на каждом этаже лестничных клеток (зона общего имущества). ТСЖ поверку счетчиков тепла не проводит, считает это не имуществом общего пользования. Расчет за оплату тепла проводится по установленному Правительством г. Москвы нормативу без использования формул ПП-354, а по показаниям ОДПУ тепла с расчетом на площадь каждой квартиры. Вопросы: 1.1. Как определить являются ли общедомовые счетчики тепла общей собственностью или это собственность каждого из собственников? 1.2. Вытекает из вопроса 1.1 как следствие. Кто и за чей счет должен проводить поверку этих счетчиков тепла в создавшихся условиях? 1.3. Необходимо, ли проводить общее собрание собственников или членов ТСЖ для того, чтобы принять решение о том, чтобы ТСЖ стало проводить расчет собственникам за тепло не по показаниям ОДПУ, а по фактическим показаниям счетчиков тепла, которым проведена поверка? Или проводить такое собрание не надо?

2. Аналогичные вопросы по счетчикам холодной и горячей воды только с той разницей, что все счетчики расположены в квартирах собственников, на стояках холодной и горячей воды. А данные счетчики холодной и горячей воды являются частью системы дистанционного учета показаний (позволяет снимать показания удаленно без передачи данных от собственников). 2.1.Чьей собственностью являются поквартирные счетчики холодной и горячей воды? 2.2. Кто и за чей счет должен проводить поверку этих счетчиков? 2.3.Надо ли проводить ОСС или ОС членов ТСЖ для того, чтобы расчет проводился по фактическим показаниям счетчиков или этого делать не надо согласно пункта такого-то, нормативного акта такого-то?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте, в нашем МКД (оборудованным всеми счетчиками тепла) с этого года перестали принимать показания по теплу и рассчитывать оплату по показаниям счетчиков. Расчет идет по средним показателям прошлого года. И все это по указанию ЖИ, которая говорит, что для того, чтобы рассчитывать по счетчиками, нужно постановление правительства субъекта РФ. А как же ЖК, где говорится, что должны быть оплачены потребленные услуги?

Как должно рассчитываться отопление в доме с общим счетчиком отопления, и могу ли я потребовать от ТСЖ предоставить мне эти расчеты и платежные поручения в адрес потавляющей тепло оргнизации? Как они длжны снимать показания для расчета со счетчка: ежемесячно или как-то по другому? Просто мне кажется, что наше ТСЖ насчитывает по-среднему без учета обедомового счетчика. Спасибо.

Задавал недавно этот же вопрос-видимо, юрист не понял. Придется повторить с уточнениями. В нашем МКД (оборудованным всеми счетчиками тепла) с этого года перестали принимать показания по теплу и рассчитывать оплату по показаниям счетчиков. Расчет идет по средним показателям прошлого года. И все это по указанию ЖИ, которая говорит, что для того, чтобы рассчитывать по счетчиками, нужно постановление правительства субъекта РФ, основываясь при этом на постановлении Правительства РФ 603.. А как же ЖК, где говорится, что должны быть оплачены потребленные услуги? Ответ ЖИ приложен.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение