Проблемы с детским ингалятором - аптека требует оплату ремонта или возврат сломанного аппарата - как защитить свои права?
Я в аптеке купила детский ингалятор. Когда я им воспользовалась. То очень огорчилась, он не работает. Какая то поломка внутри, я его через день вернула в аптеку, они приняли его. Я уехала домой. Через пару дней мне позвонили работники и обрадовали тем, что я должна заплатить им деньги за ремонт, или забрать данный сломанный ингалятор. Они мне пытались внушить, что я его чем то ковыряла и сломала. Экспертизу они не проводили и отказываются делать замену и бесплатный ремонт. Как я могу доказать, что я его не ковыряла ничем? И каковы мои права для получения денег или замены аппарата?
Доброго времени суток!
Ничего Вы им не должны, подавайте претензию со ссылкой на ст. 18 закона "О защите прав потребителей" с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств. В случае отказа обращайтесь в суд
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация
Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов
Аптечный скандал - бракованный тест на беременность и отказ аптеки помочь. Что делать в такой ситуации?
Проблемы с гарантией тонометра - как вернуть деньги или получить замену в аптеке
Проблемы с покупкой аппарата для измерения давления в аптеке - задержка экспертизы и отсутствие возврата денег
Аптека проводит замену манжеты на неисправном тонометре - правомерные действия
Проблемы с ингалятором из аптеки - как действовать и какие права у покупателя?
