Проблемы с отключением интернета - Техническая ошибка или ошибка в правильности данных?

• г. Иваново

Живу на квартире у тётки и считаюсь квартирантом. В 2013 году подключил на себя интернет, договор составлен на меня. Вот сегодня решил отключить пришел в салон связи написал заявление но у меня его не приняли, ссылаясь на то что фамилия в личном кабинете моей тётки. Пока она там проживала у неё было ТВ она его когда съезжала отключила вот они не меняя фамилию клиента привязали интернет просто по адресу ну говорят ошибка техника не подал документы. Вопрос какое имеет отношение моя тётка к этому они просят чтобы она написала заявление и пришла а она больной человек не ходит да и договор на меня именно как на квартиранта и второе какую юридическую силу имеет личный кабинет по сравнению с договором.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Уважаемый Александр, вы хотели отключить Интернет, а вам в этом отказывают, значит пусть ваша тётка и отключают Интернет. Удачи вам и всего самого наилучшего.

Спросить

Вызовите нотариуса на дом или отвезите к нему тетю и пусть даст Вам доверенность для расторжения договора с оператором связи.

Спросить

Здравствуйте, Александр.

Правоотношения по оказанию услуг предоставления интернета и телевещания, возникли между Вами и компанией, осуществляющей данные услуги, путем заключения договора. Всеми правами и обязанностями по данному договору, обладаете Вы и компания предоставляющая услуги. Действия, осуществляемые в личном кабинете, также имеют юридическую силу, однако для изменения стороны в договоре, путем изменения инициалов в личном кабинете недостаточно.

Вам необходимо обратиться в компанию с заявлением о расторжении договора. И получить от компании документ, подтверждающий принятие заявления или отказ в принятии заявления.

В соответствии со ст. 32 ФЗ "О защите прав потребителей", Вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Вы можете направить заявление, о расторжении данного договора в одностороннем порядке, заказным письмом с уведомлением о вручении. Получение уведомления или возврат данного письма обратно, будет считаться надлежащим уведомлением компании, о расторжении договора.

Александр, Вы можете обратиться к нам за консультацией в офис компании или по телефону. Первая консультация бесплатна - в течении 30 минут).

Если данный ответ показался Вам квалифицированным, то мы просим Вас оставить отзыв о нашей работе.

С уважением,

Юрист компании "ЮрСтандарт", Кабальнов Никита.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
490
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 687 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 740 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
400
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 370 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
222
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 932 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 448 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
381
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 988 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
186
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 3 516 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
369
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
285
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 136 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
148
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 213 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
87
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 592 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
57
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9 1 426 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 942 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 667 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 366 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
показать ещё