Проблемы с ремонтом - Вернули неремонтированный телефон, что делать?

• г. Петропавловск-Камчатский

Я сдал телефон по страховке в магазин. Прошло 44 дня ремонта телефон вернули но не отремонтирован. Предложили заново отправить на ремонт, а времени ждать у меня нет. Я со психу забрал телефон и поставил подпись что претензий не имею. Могу ли я вернуть деньги за телефон или потребовать другой за ту же сумму?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь уже с новой претензией что телефон снова не работает - по ст. 29 ЗоЗПП РФ - требования формулируйте согласно данной статье закона, при отказе - в суд обратитесь.

Спросить

Здравствуйте, Вы задава вопрос к администратору магазина или продавцу. По какой причине вам вернули телефон, в таком же не рабочем состоянии, ну если вы оставили роспись свою по бумагам, к магазину претензий не будет. Можете поговорить с менеджером магазина, если не согласиться с вами по вашей же вине мирно решать вопрос, тогда можете подать Исковое Заявление в суд по месту приобретения товара.

С Уважением: Макарова Надежда Сергеевна.

Спросить