Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.

Спросить

Юрист

Базарова С. Н. 4.2

24.04.2017, 20:47,

г. Москва

Доброго времени суток.

Уважаемая Ирина, вам нужно писать претензию к ремотной организации. Где требуйте неустойку по оказанию услуг.

Всего хорошего, удачи вам.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

24.04.2017, 20:52,

г. Санкт-Петербург

Если у Вас не гарантийный ремонт, значит Вы заключали договор на оказание услуг, посмотрите в договоре (если он у Вас есть) или имеющемся другом документе, какой срок установлен для ремонта.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ремонт телефона более 45 дней

Проблема с заменой экрана - возврат денег или бесплатная замена? И гарантия после ремонта.

Нарушение гарантии - экран телефона замененный в ремонтной мастерской побелел через месяц

Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?

Возможна компенсация после замены экрана на телефоне вне гарантии, если экран вышел из строя через три недели?

Гарантийный срок не истек, но экран поврежден - имеет ли служба ремонта право отказать в бесплатной замене?

Телефон сдан на ремонт, но экран потух через несколько дней - что делать?

Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?

Проблема с заменой телефона при длительном гарантийном ремонте - что делать?

Как долго можно менять сенсорный экран в телефоне без заключения договора на ремонт?

Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59