Родители сталкиваются с проблемой отсутствия ящиков в заказанной кухне и столкновением с требованиями магазина

• г. Воронеж

Родители заказали кухню в магазине (образец там стоял). Оказалось, что продавец-консультант забыл начертить 2 ящика для мелких вещей (ложек и т.д.) Родители не заметили и подписали. Ящики нужны. Магазин требует денег, чтобы сделать 2 шкафа с ящиками. Родители пытались объяснить, что хотели кухню, что уже в магазине была, с ящиками. И что продавщица забыла начертить, а они в чертеже и не участвовали. Ничего не получается. Им, правда, нужно теперь за доплату снова 2 ящика заказывать? Спасибо! Т. Д.

Читать ответы (10)
Ответы на вопрос (10):

Нужно обратиться с письменной претензией к продавцу. Пробовать сослаться на то, что заказывали кухню по образцу, а не по индивидуальным критериям. Чтобы сказать более точно, надо смотреть договор и эскиз. Подпись, конечно, это минус.

Спросить

Уважаемая Татьяна, направляю тебе претензию в магазин где указывайте свои претензии, в том что при заказе озвучена было, что нужны два ящика, но продавец это проигнорировал, и что родители не Заметили когда подписывали. Требуйте устранению данных противоречий Которые содержал чертеж. Удачи вам и всего самого наилучшего.

Спросить

Тот продавец, к сожалению, уже уволился!

Спросить

Доброго времени суток. В Правовых отношениях фигурирует договор, в котором всё должно быть подробно расписано, чтобы избежать таких моментов, что "кто-то забыл начертить".Удачи вам и всего хорошего.

Спросить

Здравствуйте,

Да причем здесь работник?)))

К продавцу, это значит, к организации, у которой заказали кухню

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Мебель изготавливалась на заказ по эскизу, эскиз заказчиком подписан, т.е. условия сделки согласованы. Все дополнительные работы - за дополнительную плату.

Спросить

Доброго времени суток! К сожалению, придется заплатить, если хотят ящики. Просчет производился наверняка по чертежу и ящики в нем не участвовали.

Всего хорошего.

Спросить

Уважаемая Татьяна, вы договор заключали не с продавцом, а с торгующие организации, чьим работникам он являлся, если он был уволен, возможно были и его виновные действия в таком ненадлежащем исполнении. Удачи вам и всего самого наилучшего.

Спросить

Большое спасибо всем ответившим! Доброй вам ночи!

Спросить

Уважаемая Татьяна, несмотря на то что родители подписали данный чертеж, все равно обратитесь к торгующие организации, и укажите что вы напишите у них плохой отзыв, что они не входит в положение клиента, и отказываются устранить возникшие недоразумение за свой счёт. Удачи вам и всего самого наилучшего

Спросить

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 745 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
277
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 518 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
138
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 289 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
350
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 750 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
410
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 181 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 861 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
271
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 860 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.1 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 323 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
387
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 720 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
185
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 268 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
156
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 017 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
показать ещё