Проблемы с автоматической коробкой передач в новом автомобиле Ford Focus - какие права имеет владелец и что можно сделать?

Добрый день! Расторжение договора купли-продажи автомобиля при обнаружении в автомобиле существенного недостатка допустимо при наличии совокупности следующих обстоятельств: невозможности в течение хотя бы одного года гарантии пользоваться автомобилем более чем 30 дней; невозможность использования обусловлена неоднократным ремонтом; во время ремонтов устранялись разные недостатки товара.

Если в Вашем случае именно это имело место, то обращайтесь с претензией о расторжении ДКП и возврате денежных средств либо замене авто, и не пишите заявление о проведении ремонта ТС. В течение 10 дней Ваши требования должны удовлетворить. Если откажут либо проигнорируют, либо направят на ремонт, обращайтесь в суд.

Для ответа на ваш вопрос нужно четкое понимание того, какая коробка передач в вашем автомобиле. Если у вас чистый автомат, то нужно смотреть сервисную книжку (гарантия на автомобиль), если же у вас работизорованная коробка, то опять же смотрите ресурс данного агрегата и распространяется ли на нее гарантия. Здесь очень много тонкостей и нюансов.

Вам необходимо обратиться к юристу, понимающему в автотранспорте, законе о защите прав потребителей, ГК РФ.

Всё просто. Вам необходимо определиться с требованиями к салону и изложить их в письменном порядке. Обращаю внимание на сроки: возврат денежных средств (рекомендую) - до 10 дней, обмен - от 7 до 20 дней. В случае несоблюдения сроков необходимо обращаться в суд. Ещё и денег заработаете на "нерадивом" продавце.