Ошибочное указание номера телефона на кредитной карте - Банк отказывает в ответственности, МВД приостановило дело. Как защитить себя и вернуть украденные деньги?

• г. Ижевск

При оформлении кредиткой карты спутали одну цифру в номере телефона в банке. После чего левые люди через мобильный банк сняли деньги через мобильный банк. Банк отказывает в своей ошибке. Обратились в мвд открыли дело но потом приостоновили из за того что не смогли найти виновника. Что можно сделать?

Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Подавайте в суд на банк.

Спросить
Пожаловаться

А если договор подписан но сразу не обратили внимание что они ошиблись в одной цифре в номере.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день! В любом случае ошибка банка, в связи с чем, банк отвечает за безопасность Вашей карты, поэтому пишите претензию в банк, если откажут, то взыскивайте в судебном порядке.

Спросить
Пожаловаться

Я потеряла телефон там был подключен мобильный банк и с моей карты перевели деньги через мобильный банк на другую карту (тому кто нашел телефон) что делать смогу ли я вернуть деньги?

При оформлении кредитной карты указан номер телефона неправильно из 3-х номеров, в одной строке ошибка на одну цифру (как раз привязан к зарплатной карте). затем была снята сумма кем-то.подал заявление в полицию,,, прошло больше полгода так ничего неясно, что делать?

Ситуация в следующем: к моему мобил. Номеру кроме моей карты сбербанка была привязана карта другого (неизвестного мне) держателя. Приходили смс о входе в сберонлайн, после смс с указанием чужого имени отчества, я Обратилась в банк, сказали что отвязать номер должен владелец той карты. Больше смс не поступало. Спустя несколько месяцев, мне на карту осуществляли перевод по номеру телефона, отправитель не обратил внимание на информации о данных получателя, т.к. это мой номер и переводы таким способом мне осуществяли неоднократно. В итоге, смс о переводе поступило на мой номер, но денег на карте не оказалось. Через техподдержку выяснилось, что мой номер так и привязан к чужой карте и средства поступили на нее. Банк отказал в возврате данной операции по заявлению отправителя. ПОдскажите как грамотно поступить с какими документами куда идти теперь? Спасибо.

Смогут ли мфо списать деньги после перевыпуска карты если номер карты остаётся прежним а код безопасности другим без судебного решения.

Могут ли мошенники снять деньги зная часть номера карты (первые и последние 4-ре цифры), мобильный телефон, срок действия и код cvv?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение