Соблюдаются ли требования закона о защите персональных данных в салонах красоты, когда сохраняются контактные данные клиентов для рассылки смс-сообщений?

• г. Псков

Нарушается ли закон "О защите персональных данных" в салонах красоты, если администраторы сохраняют имена и номера телефонов клиентов после прошедшей записи для рассылки в дальнейшем смс-сообщений об акциях или обзвона?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Добрый день

нет нарушений никаких нет вы добровольно предоставляете указанную информацию

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович

Спросить

Закон "О защите персональных данных" в салонах красоты, если администраторы сохраняют имена и номера телефонов клиентов после прошедшей записи для рассылки в дальнейшем смс-сообщений об акциях или обзвона нарушается и вы как клиент после оказания услуги вправе обратится с заявлением о запрете использования сообщенных вами данных в дальнейшем.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 22.02.2017) "О персональных данных"

Статья 7. Конфиденциальность персональных данных

Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Нарушается если Вы не давали письменного согласия на распространение сведений.

Спросить

Какая норма регламентирует данную ситуацию?

Спросить

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 22.02.2017) "О персональных данных"

Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных

1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.

3. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.

4. В случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных. Равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта персональных данных согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного в соответствии с федеральным законом электронной подписью. Согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных должно включать в себя, в частности:

1) фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

2) фамилию, имя, отчество, адрес представителя субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия этого представителя (при получении согласия от представителя субъекта персональных данных);

3) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес оператора, получающего согласие субъекта персональных данных;

4) цель обработки персональных данных;

5) перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных;

6) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка будет поручена такому лицу;

7) перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных;

8) срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва, если иное не установлено федеральным законом;

9) подпись субъекта персональных данных.

5. Порядок получения в форме электронного документа согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в целях предоставления государственных и муниципальных услуг, а также услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, устанавливается Правительством Российской Федерации.

6. В случае недееспособности субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дает законный представитель субъекта персональных данных.

7. В случае смерти субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дают наследники субъекта персональных данных, если такое согласие не было дано субъектом персональных данных при его жизни.

8. Персональные данные могут быть получены оператором от лица, не являющегося субъектом персональных данных, при условии предоставления оператору подтверждения наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.

Спросить

Если я, т.е. клиент оставил только имя и номер телефона (а это не паспортные данные, ни адрес), то будет считаться сохранение у себя в журнале этих данных, как обработка моих личных сведений?

Спросить

Нет это не обработка ваших данных поскольку вы не подписывали такого согласия а указание номера телефона не является персональными данными поскольку из этого указания не видно что сим карта именно ваша.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ольга
11.08.2015, 15:28

Законность смс рассылки без согласия клиентов - возможные обходные пути

Законность смс рассылки в целях рекламы, есть номера клиентов, но нет их согласия на рассылку - закона ли будет рассылка и есть ли какие то обходные пути для возможной рассылки? Спасибо.
Читать ответы (1)
Олег
11.11.2004, 20:01

Существуют ли какие-либо нормативные ограничения следующих агрессивных видов рекламы: факс-рассылка

Существуют ли какие-либо нормативные ограничения следующих агрессивных видов рекламы: факс-рассылка, рассылка голосовых сообщений (обзвон с помощью робота), рассылки sms-сообщений?
Читать ответы (1)
Маргарита
14.11.2021, 12:50

Партнерский обмен базами клиентов - что грозит салону красоты?

Ситуация такая есть маникюрная студия, имеющая свою базу клиентов, для расширения клинтской базы нашли партнеров с такой же целевой аудиторией и обменялись базами клиентов, и сделали рассылку, приблизительно в таком варианте: я администратор салона красоты, мы являемся партнерами студии ногтей такой то, в которой вы являетесь клиентом... и вот тут вопрос, получается мы передали данные данного клиента, что грозит за это?
Читать ответы (3)
Георгий
07.04.2016, 14:32

Нарушение законов о персональных данных и связи - автосалон присылает нежелательные смс на мой номер телефона

На мой мобильный номер пришли несколько смс от автосалона, вместо абонентского номера стоит название автосалона, в этих смс содержится порядковый номер, телефон и имя клиента. Я никогда не являлся клиентом этого автосалона и не давал им свое согласие присылать мне смс. Есть ли здесь нарушения закона о персональных данных (номер телефона и имя клиента из смс) и нарушение закона о связи в части касающейся рассылки смс. Можно ли привлечь к ответственности данный салон и что им грозит.
Читать ответы (1)
Аля
14.01.2016, 11:35

Можно ли акционеру фирмы не давать номера личных мобильных телефонов сотрудников, ссылаясь на закон о защите персональных данных?

Можно ли акционеру фирмы не давать номера личных мобильных телефонов сотрудников, ссылаясь на закон о защите персональных данных?
Читать ответы (1)
Александр Викторович
25.12.2017, 11:59

Отсутствие договоров о защите персональных данных

Если у оператора персональных данных, которым является по всей видимости правление садоводческого потребительского кооператива, отсутствуют договора (соглашения) с членами этого садоводческого кооператива по защите их персональных данных, некоторые члены кооператива требуют представить им информацию по персональным данным в том числе других членов кооператива, обязано ли правление передавать им эти данные? (Другими словами является ли отсутствие соглашения на защиту персональных данных основанием не защищать эти персональные данные третьим лицам?)
Читать ответы (1)
Анатолий Григорьевич
11.05.2021, 18:41

Получение персональных данных пайщиков КПК методом фотокопирования - законно ли это?

Исходные данные: я методом фотокопирования ознакомлен с материалами судебного дела. Таким образом я получил данные Реестра пайщиков КПК (персональные данные - адрес, паспорт, тел.). Вопрос 1: считается, что эти персональные данные я получил законно? Вопрос 2: имея номера телефонов пайщиков могу я пригласить их в созданную группу в Вайбере для общения по вопросам деятельности КПК? Это не противоречит закону о персональных данных или какому-то иному закону?
Читать ответы (3)