Если банк, то как мне дальше действовать?

• г. Екатеринбург

Экономист в банке (УБРиР) не правильно указал получателя в квитанции о приеме перевода, и деньги за кредит не попали в банк (РенессансКапитал), сейчас начисляется комиссия по кредиту. Подскажите чья вина? Кто должен оплачивать комиссию?. Если банк, то как мне дальше действовать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Людмила!

Если действительно вина банка, то он и должен нести ответственность, то есть возместить понесенные Вами убытки. Можно сначала обратиться с претензией в УБРиР. Может быть они в добровольном порядке возместят ущерб. К претензии приложите доказательства начисления либо уплаты Вами комиссии за просрочку внесения платежа. Если банк откажется возмещать в добровольном порядке - обращайтесь в суд.

Спросить
Галина
06.09.2012, 08:05

Слышала, что банки не имеют право сейчас брать комиссии.

Слышала, что банки не имеют право сейчас брать комиссии. У меня кредит в банке Уралсиб, я ежемесячно плачу комиссию 385 руб. Кредит взят в апреле 2010 г на 5 лет. Общая сумма комиссии составит 23100, на данный момент я уже заплатила комиссии на 10-12 тыс. руб. .В договоре прописано так: Ежемесячная комиссия за оказание финансовых услуг по предоставлению кредита:0.70%от суммы кредита, в том числе НДСМогу ли я потребовать банк вернуть мне уже заплаченные деньги по комиссии и отменить комиссию на дальнейшие платежи? Спасибо.
Читать ответы (3)
Юлия
12.11.2014, 18:20

Как отказаться от комиссии за переводы при погашении кредита после обанкротившегося банка Западный?

У меня взят кредит в банке Западный. Но этот банк обанкротился (отозвали лицензию) сейчас я плачу в другом банке по реквизитам с меня берут комиссию за перевод процент у меня по кредиту составляет 32.9 процента и комиссия составляет 181 рубль за каждый перевод. Могу ли я отказаться от комиссии так я переплачиваю свой кредит а банк в котором мной взят кредит перерасчет делать не хочет. Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Михаил Анатольевич
29.07.2012, 16:55

Комиссия за зачисление кредитных средств на счет клиента 2,1% (единоразово);

Банк Траст при выдаче кредита берет с клиентов следующие комиссии: 1. Комиссия за зачисление кредитных средств на счет клиента 2,1% (единоразово); 2. Ежемесячную комиссию за обслуживание кредита 0,69% от суммы; 3. Страховку в размере 2% от стоимости кредита. Правильно ли это? В одной рекламе они пишут про кредит без всяких комиссий, хотя разовую комиссию все же берут, а в договоре прописывают все комиссии + страховка и.т.д.
Читать ответы (1)
Ирина
05.11.2013, 17:19

Как вернуть комиссию за неверно указанный получатель при переводе денежных средств в Сбербанке?

В сбербанке я совершила оплату перевод денежных средств, специалист банка неверно указал ПОЛУЧАТЕЛЯ, теперь деньги висят на другом счете. Денежная сумма вернется когда я напишу письмо, это ладно деньги придут - А КОМИССИЮ 600 РУБЛЕЙ КТО ДОЛЖЕН ВОЗВРАЩАТЬ специалисты банка говорят, что это моя вина что я не проверила реквизиты и комиссию мы вам возвращать не будем. Подскажите что мне дальше делать как мне их заставить выплатить комиссию.
Читать ответы (1)
Ольга Владимировна
20.07.2015, 16:08

Является ли выплата банка комиссии за оплату кредита в другом банке доходом и подлежит ли обложению НДФЛ?

По вине банка физическое лицо вынуждено оплачивать кредит в стороннем банке, заплатив комиссию. Банк, с которым заключен кредитный договор возмещает заемщику стоимость комиссии. Является ли это доходом? Надо ли данную выплату облагать НДФЛ?
Читать ответы (2)
Вера Анатольевна
11.08.2014, 12:07

Проблемы с валютным переводом в Прагу - две неудачные попытки и отказ банка в возврате комиссии

Прошу прояснить ситуацию, 27 мая этого года мной был осуществлен валютный перевод в Прагу за обучение, банком взята комиссия в размере 109 евро, деньги до получателя не дошли, вернулись. Банк о возврате не уведомил, 15 июля делаю повторный перевод, комиссия уже составляет 112 евро, реквизиты не менялись, деньги опять не дошли до Получателя, 31 июля узнав о возврате денег, снимаю наличные и делаю перевод в другом банке по тем же реквизитам и 5 августа получаю ответ от Получателя, что деньги зачислены на счет. После написания претензии в первый банк о возврате комиссии за не исполненные обязательства, банк отказал вернуть комиссию ссылаясь что счет получателя закрыт. Абсурдная ситуация. Хочу вернуть комиссию.
Читать ответы (3)
Евгений Артурович
25.02.2015, 20:36

Внесение денежных средств на карту в отделении Банка Кредит Москва стало платным - законно или нет?

Раньше я вноси деньги на кредитную карту в отделении банка без каких либо комиссий. Сейчас Банк Кредит Москва решил брать комиссию за внесение денежных средств на карту в отделении банка. Комиссия причем не маленькая (2,2%+149 руб). Это вообще законно?
Читать ответы (1)
Денис
01.08.2019, 22:57

Кто должен платить комиссию за перевод зарплаты в другой банк и какова стоимость этой комиссии?

Кто должен платить комиссию за перевод зарплаты в другой банк вне зарплатного проекта. И какова величина данной комиссии. Работадатель перевёл зарплату, комиссия составила 15%+99 руб.
Читать ответы (1)
Артем
29.11.2016, 17:52

Банк Уралсиб удерживает комиссию с получателя перевода - законно ли это?

Мне физическое лицо перевело деньги на дебетовую карту банка Уралсиб. Я так же физ. лицо. Банк удержал комиссию с получателя (то есть меня) за перевод, а не с отправителя, как это было бы логично. Сотрудники банка ссылаются на то, что в договоре есть такой пункт. Законна ли комиссия, удерживаемая с получателя перевода?
Читать ответы (1)
Елена
13.11.2020, 06:10

Оспаривание незаконно взятой банком комиссии за валютный перевод в судебном порядке

Мною 6.11.2020 г. был совершен денежный перевод на сумму 40143 доллара из Альфа банка в банк Турции по контракту на покупку недвижимости. Перевод я делала в одном из отделений Альфабанка. Сотрудница банка мне сказала, что комиссия составит 1,2 % от суммы перевода, но не более 15000 рублей. Комиссия спишется с моего счета и получатель получит именно эту сумму. Причем я ее переспросила не один раз получит ли получатель именно переводимую мною сумму, на что она ответила утвердительно. Я в личном кабинете Альфа клик проверила, что с меня списали комиссию 188 доллара Потом со мной связался получатель денежных средств и предъявил квитанции о получении денег на сумму меньше мною перечисленных на 13800 турецких лир, что составляет около 1700 долларов США. Как мне объяснили в банке на мое обращение, что при оформлении валютного перевода я подтвердила согласие, что комиссии сторонних банков при возникновении могут удерживаться из суммы перевода. Но сотрудница мне не разъяснила что это за комиссии. И что это окажется такой огромной суммой. Могу ли я в судебном порядке оспорить такую огромную комиссию, которую взял с меня банк?
Читать ответы (1)