Проблемы с лифтами в новостройке - истекает гарантия, некомфортная езда и неполадки

28.04.2017, 16:35

• г. Пермь

Дом новостройка, скоро будет 5 лет и закончится гарантия. Лифты плохо работают. То едут то не едут, приходится выходить и возвращаться обратно. Едешь один, болтает во все стороны на уровне 6-7 этажа. Я не паникер, но некомфортно. Пару раз за квартал просто ломались в выходной день и как следствие весь подъезд идет по лесенкам. Забыл уточнить, 17 этажный дом. Пару раз звонили к лифтерам местным и в город с просьбой проверить, но всем..., никто ничего не делает. То есть говорят, что делают, но нарушение в работе девайса остаются такие же. За стиль написания прошу строго не винить, надоело уже. Хочу досудебную претензию написать и не знаю кому и на какие нормативные документы сослаться, стоит ли лифт на гарантии или нет тоже не знаю. Будем рады Вашей помощи указать путь. С Уважением: А. Н. Тихонов.

Читать ответы (2)

Какие нормативные документы
Нормативные документы
Досудебная претензия

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Сапожникова Т. П. 4.7

28.04.2017, 16:55,

г. Архангельск

Добрый вечер, Алексей Тихонов!

Претензию нужно писать в Вашу управляющую компанию, которая обслуживает Ваш дом, а она уже должна общаться с застройщиком.

Удачи вам!

Спросить

Юрист

Зверев А. В. 4.9

28.04.2017, 21:09,

г. Пермь

Здравствуйте, Алексей. Для начала необходимо установить, какая форма управления многоквартирным домом (МКД) избрана собственники помещений в Вашем МКД: товариществом собственников жилья (ТСЖ) или через управляющую компанию (УК). У данных организаций должна быть техническая документация на дом, в т.ч. на лифты. Из нее необходимо выяснить гарантийный срок службы лифтов, дату их установки. Если форма управления МКД - УК, претензию о некачественной работе лифтов следует адресовать указанной УК, которая переадресует ее организации, установившей лифты. Если же форма управления МКД - ТСЖ, претензия напрямую заявляется организации, установившей лифты. В случае отсутствия реакции на претензию в разумный срок, для обращения в суд Вам следует документально зафиксировать факт некачественной работы лифтов. Надеюсь, моя консультация была для Вас полезной. При наличии потребности в оказании практической помощи по составлению документов, обращайтесь по телефону или на мою личную электронную почту. Удачи.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с лифтами в новостройке - истекает гарантия, некомфортная езда и неполадки

Пермь - онлайн услуги юристов