Купили электрическую печь, а она греет кухонный гарнитур. . Отдали её в магазин на проверку... спустя 4 дня они сообщили, что вернуть её не возможно... оказывается в инструкции написано, что печь должна стоять от гарнитуна на расстоянии 5 см, об этом нас при покупки никто не предупредил...
Добрый день! Можете попытаться поспорить - подавайте претензию со ссылкой на ст. 10, 12 закона оЗПП. В случае отказа придется решать спор в судебном порядке, или отказаться от своих претензий
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!
Спросить
Если убеждены в том, что Вам предоставлена недостоверная информация о товаре, то обращайтесь в суд и требуйте деньги. Но надо понимать, что в суде Вам надо будет убедить судью в этом. Исковое заявление подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Вступившее в силу Решение суда обязательно к исполнению согласно статье 13 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Спросить
