Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с основной камерой - есть ли основания для замены телефона?

29.04.2017, 22:32
• г. Пермь

Вчера купили телефон, пришли домой и оказалось, что основная камера не работает как надо, совершенно не чёткое изображение+нашли царапину на камере, сегодня ходила в магазин где покупала, сказали призодитьь со всем комплектом, будем отправлять в сервисный центр. Скажите могу ли я потребовать просто поменять телефон на такой же,но исправный?

Читать ответы (2)
Камера не работает
Поменять телефон
Сервисный центр
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Да, имеете право на обмен телефона, если обнаружен недостаток. Опирайтесь на 18 статью закона о защите прав потребителей. Всего доброго!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте Юлия. Вам телефон никто не обменяет, пока не сделают экспертизу качества товара. Царапины на камере возможно сделали вы сами

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Пермь - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги