Когда я осмотрел авто, то понял что оно неисправно.
У меня сломалась машина. Нашёл объявление в газете о предоставлении услуг по ремонту именно такой неисправности. Сдал в ремонт машину и оставил лично мастеру предоплату, о чём он мне дал товарный чек с указанием суммы, марки авто, печать подпись. После дефектовки был согласован перечень запчастей и я передал озвученную сумму ему лично без оформления чеков. Когда машина была готова, мастер позвонил и сказал что авто готово, только вот забирать не у него, а у арендадателя, т.к. арендодатель расторгает с ним договор. По приезду мне написали на товарном чеке гарантию и перечислили все уплаченные суммы. Когда я осмотрел авто, то понял что оно неисправно. На что мастер по телефону заявил что нужна настройка на оборудовании дилера. Дилер же заявил что такие услуги не оказывает. Т.к. я не нашёл кто сможет мне помочь я обратился в другой сервис где после ещё одной дефектовки мне сказали что машине требуется снова тот же ремонт, но в большем объёме из-за неквалифицированного первого ремонта!
Добрый день.
В печати на товарном чеке навреняка есть реквизиты этой фирмы или ИП, по которым нужно отправить ему требование о безвозмездном устранении недостатков в связи с выявлением существенных недостатков работы. По поводу существенных недостатков- самое правильное было бы провести независимую экспертизу по выполенной работе!
Наврядли Вам придет какой-то официальный ответ на Вашу претензию, однако сделать это нужно!
Если данное требование не будет удовлетворено в течении 21 дня или недостаток неустраним, то Вы можете подать Требование по возмещения понесенных Вами расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Если никаких ответов Вам не последует, то другого варианта как подать иск в суд у Вас не будет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 429 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Проблемы с официальным дилером - Задержка ремонта и отсутствие прогресса. Как воздействовать законным образом?
Проблема с несогласованным ремонтом - мастер сервиса заменил деталь на 15 тысяч без моего согласия
Задержка и обнаруженная неисправность - какие сроки ремонта телефонов и что делать в подобной ситуации?
Моя машина находилась в ремонте у официального дилера 2 недели (ремонт машины по КАСКО, машина новая).
Проблемы с сервисом - машина отдана на ремонт, но ремонт выполнен в другом месте, что делать в данной ситуации?
Превышенный расход масла у Митсубиси Ланцер на гарантии - дилер требует 80000 рублей
Несоблюдение гарантии - Как вернуть деньги за ремонт сломавшейся стиральной машины?
КАСКО ремонт - 5 месяцев ожидания и множество недоделок, как защитить свои права?
