Автосервис отказывается выполнить ремонт в рамках гарантии на коробку - что делать?
У меня такая проблема, произвели ремонт коробки в автосервисе, дали гарантию 6 месяцев, через 4 месяца коробка начала неисправно работать, отдал в ремонт по гарантии, все сделали за свой счет, но через 2 недели коробка не просто начала глючить, а сломалась совсем, гарантия еще не истекла, но теперь говорят что будут выявлять причину поломки и если сломалась по моей вине то придется мне платить за ремонт, хотя на сайте у них указано что гарантия дается на всю коробку целиком а не только на те запчасти что были заменены, уже устал от этого сервиса, пудрят мозги уже давненько, и вообще устал уже от них, машину уже жалко им отдавать т.к. просто напросто испортили ее, из-за этих поломок появляются сложности в работе т.к. машина просто необходима, что делать? Как с ними бороться?
Добрый день.
Если у вас с ними договор на проведение ремонтных работ. Нужно смотреть условия Договора. Писать им претензию и указать срок для устранения. Далее вы можете в рамках закона о защите прав потребителя потребовать возмещения затрат, например на ремонт в другом сервисе.
СпроситьОбратитесь с претензией в сто, параллельно можете заказать экспертизу которая покажет, что поломки возникли имено из-за некачественного ремонта.
СпроситьА если договора нету, есть акт о выполнении ремонта и там указано что заменено и цена за всю работу.
СпроситьДоброго времени суток!
Этого достаточно. Подавайте претензию с требованием безвозмездного устранения недостатка работы
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
СпроситьА образец есть какой нибудь? В каком виде её писать? И что именно?
СпроситьОбразца как такового нет, писать ее надо письменно, отправлять заказным письмом с уведомлением, можно продублировать на электронную почту, или на сайте организации если он есть.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 49 из 47 430 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Вопрос о длительности гарантии на новую коробку передач после замены на автомобиле Фольцваген
Какая гарантия предоставляется на разборную коробку и контрактную коробку?
Проблемы с ремонтом автоматической коробки передач в частном автосервисе - задержка
Автосервис устанавливает новую коробку передач после поломки на гарантии - какая будет на нее гарантия?
Он сказал что при разборе выявил еще две поломки, т.е. нужно еще доплатить, итого сумма составила 42000 руб
