Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможные основания для отказа магазина в возврате матраца эконом-класса после истечения гарантийного срока

04.05.2017, 15:03
• г. Брянск

Потребитель пользовал матрац эконом-класса в течение гарантийного срока. После истечения этого времени (до конца гарантии 1 месяц) он прендявляет его к возврату. Может ли магазин отказать и по каким основаниям?

Читать ответы (3)
В течение гарантийного срока
Течение срока
Ответы на вопрос (3):

Добрый день, н Вы же сами пишите, что до конца гарантийного срока еще месяц, значит вы обязаны заменить товар ненадлежащего качества либо вернуть денежные средства. Проведите экспертизу, если по результатам экспертизы будет выявлено использование матраца не соответствии с назначением (например прыгал на нем и т.п. ) - можете не выполнять требования потребителя, предъявив результаты экспертизы.

Спросить

Доброго времени суток!

Может отказать, если недостаток товара несущественный, либо возник по вине потребителя

Всего доброго, желаю удачи и всех благ!

Спросить

Добрый день! Гарантия еще действует, поэтому Вы обязаны принять товар. Если покупатель обнаружил недостатки в товаре, то необходимо установить, являются ли они браком или возникли в связи с неправильной эксплуатацией. Всего доброго!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.3 16 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Ершова И.А.
5 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё