Вправе ли магазин требовать диск с видео экспертизой планшета, которого мы отдали на экспертизу?

• г. Могилёв

Мы в конце декабря купили в магазине планшет. В ходе эксплуатации выявлены дефекты. Магазин проводил трижды экспертизу. Дефекты не подтвердили. Мы отдали в независимую государственную экспертизу. Они выявили дефекты и отдали нам заключение и диск с экспериментом, запечатанный в конверте, с печатью эксперта. Сейчас мы написали претензию и приложили все копии документов, в том числе и экспертное заключение (копию) кроме диска с печатью. Магазин требует диска. Вправе ли он его требовать?

Читать ответы (0)