Как разрешить вопрос с поврежденной техникой после скачка напряжения и права энергетиков
Надеюсь на помощь в разрешении такого вопроса. При порыве ветра произошел скачок напряжения, в результате чего во многих квартирах вышла из строя техника: телевизоры, компьютеры, стиральные машины и т.д. (точно цифру не могу назвать, но около 40 единиц техники). Энергетика признали свою вину, но сказали, что ремонтировать нужно самим, а потом через суд требовать возмещения денег за ремонт. Как нам правильно поступить и правы ли энергетики? Заранее спасибо.
Любовь, Вы имеете право на восстановление поврежденного имущества за счет виновных лиц. Для того, чтобы энергетики выплатили Вам сумму ущерба сейчас - Вы должны назвать ее точный размер. Вы готовы это сделать?
Поэтому, они вполне справедливо порекомендовали произвести расходы на восстановление имущества самим, а потом взыскивать затраченную на восстановление сумму через суд.
Ну или можете проводить (опять же за свой счет) экспертизу стоимости ущерба по каждому поврежденному имуществу. Виновный либо компенсирует стоимость потраченных средств на восстановление поврежденного имущества либо оплачивает сумму ущерба, установленную экспертизой.
Спросить
1 января у нас произошел сильный скачок напряжения, в результате чего перегорели все лампочки в квартире и сломался системный блок, роутер. Хотим подать претензию к домоуправлению на возмещение денежных средств. Необходимо ли делать экспертизу системного блока, либо достаточно предъявить акт о выполненных работ. Электрики написали на бумаге, что в результате скачка напряжения вышла из строя техника и перечислили что именно. Подскажите как правильно поступить, чтобы нам возместили денежные средства, потраченные на ремонт техники и покупку новой. Заранее спасибо.
По непонятным для нас причинам произошел скачок напряжения в электросети в результате чего вышла из строя бытовая техника. Куда обращаться для возмещения ущерба. Как доказать, что бытовая техника пострадала из-за скачка напряжения? Какие документы необходимы для обращения в суд?
Уважаемая Мария!
По общему правилу Вам необходимо:
1. Зафиксировать факт скачка напряжения, например получив справку от жилищной службы или поставщика электричества; (если отказвают в выдаче такой справки достаточно направить по почте заказным письмом с описью содержимого, заявление о выдаче такой справки)
2. Провести экспертную оценку причин выхода из строя техники (на каждый предмет), например путем обращения в специализированнные организации осуществляющие прозводство экспертиз)
3. Составить и направить исковое заявление о возмещении вреда (ответчик - или жилищные службы или поставщик, все зависит от того с кем у Вас оформлены договорные отношения)
4. В приложении к исковому заявлению должны быть приложены:
- копии сикового заявления,
-справка о факте скачка напряжения
- экспертное заключение
- документы подтверждающие стоимость техники.
С уважением
Спросить
23.07.09 в результате скачка напряжения у многих жильцов квартиры вышла из строя техника (компъютеры, телевизоры, холодильник и т. д.). В нашей квартире поламался котел автономного отопления. Котел находится на гарантийном обслуживании до 25.07.09. Но, насколько я понимаю, ремонт после скачка напряжения не относится к гарантийному. Вопрос: стоит ли вызывать работника сервиса для установления причины выхода из строя котла? Если да, то имеем ли мы право сначало отремонтировать, а потом в процессе разбирательства приложить чек с указанием стоимости ремонта? Или необходимо отправить котел на независимую экспертизу?
Где-то еще читала, что если техника гарантийная, то имеем право требовать убытки в размере стоимости? Так ли это? Каким образом действовать в этом случае? Не ремонтировать технику?
Надеюсь я более-менее понятно описала свои вопросы. Заранее огромное спасибо.
Наталья ход ваших мыслей правилен...надо установить что котел вышел из строя именно из за скачка напряжения..ну потом естественно..устанавливать причину скачка...все это должны делать специалисты технику можно и отремонтировать но потом предъявить иск причинителю вреда...предоставив документы подтверждающие ваши расходы...заключения специалистов представить в суд..ну а суд если возникнет необходимость назначит экспертизу
СпроситьВчера на улице при порыве ветра, сломслась ветка дерева, упала и порвала электрические провода. Произошел резкий скачек электричесва. Некоторая техника вышла из строя, Получится ли возместить ущерб, если на некоторые приборы не сохранились чеки?
В результате перепадов напряжения в квартире, вызванной аварией систем энергоснабжения у меня вышла из строя бытовая техника, ДЕЗ отказался компенсировать вышедшую из строя технику, хотя вину свою признает.
Как подать иск в суд, нужно ли платить пошлину? C Уважением Александр.
Уважаемый Александр.
ваша ситуаия попадает под действие Закона РФ "О защите прав потребителей". Фактически Вам оказаны услуги по электроснабжению ненадлежащего качества и потому обращение в суд - логичный поступок. Форма искового заявления проста - самостоятельно изложите обстоятельства и конкретизируйте требования: компенсировать причиненный материальный и моральный ущерб. От упаты государственной пошлины Вы освобождаетесь согласно п. 20 ст. 5 Закона РФ "О государственной пошлине".
Р.S. Форму искового заявления можно найти в интернете....
СпроситьВ результате пожара на электроподстанции произошел скачек напряжения и вышла из строя стиральная машина марки самсунг. Сервисные центрысамсунг могут отремонтировать, но заключение о причине поломки не дадут, также как и другие центры по ремонту техники. Как компенсировать ремонт вышедшей из строя техники, если даже заявление по поводу поломки управляющая компания брать отказывается.
Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
СпроситьВ квартире был скачек напряжения. Сгорела техника. Приходил главный энергетик, составил акт. Далее мне сказали, что нужно сделать заключение в сервисном центре о том. что техника вышла из строя из за скачка напряжение. Вопрос? . На телевизор нет документов, вытяжка ремонту не подлежит, на вытяжку тоже нет документов, вытяжки такие не продаются, есть новее с теми же характеристиками. Цену на мою сгоревшую вытяжку я не знаю и не помню. Как они будут оценивать ущерб? Что мне сделать? Мы составили акт с Главным энергетиком, Я сделал заключения, теперь я должен идти писать заявление в дом управление? Как правильно действовать? . Заранее спасибо.
Есть средние цены на сайте стауправления. Вот по этим ценам и будут рассчитывать с учетом износа. Износ определят приблизительно по Вашим словам, или по данным на приборах.
Спросить
ущерб оценивается путем производства товароведческой экспертизы. пишите претензию в управляющую компанию (ТСЖ) с вашей оценкой ущерба и его возмещением. Если откажутся, то обращайтесь в суд с исковым заявлением. Желательно имея уже на руках заключение указанной выше экспертизы по стоимости поврежденного оборудования. процесс длительный и сложный. Вообще еще надо доказать, что скачок напряжения произошел по вине УК (ТСЖ)
СпроситьКак правильно зафиксировать (кто должен фиксировать) скачек напряжения в результате которого вышла из стоя бытовая техника.
Здравствуйте! Для начала необходимо доказать, что именно вследствие скачка напряжения вышла бытовая техника. Это выявляет экспертиза. Затем выявить, что скачок напряжения произошел не по Вашей вине. Возможно, у Вас старые автоматы\выбило пробки вследствие включения нескольких электроприборов и т.д. Как только произошла такая ситуация, советуем обратиться к любой компании, занимающейся электромонтажными работами для выяснения причины скачка напряжения. Вы можете попросить их составить акт.
СпроситьВ результате действий управляющей компании произошел скачок напряжения и у людей сгорела бытовая техника. Как управляющая компания должна возместить ущерб (оплатить ремонт, купить новую технику), и если нет документов на технику как действовать в этом случае. В каких документах это прописано.
Из-за обрыва сети вышла из строя бытовая техника, Энергетическая компания свою вину признала, но ущерб возместят, сказали, после суда. Как правильно составить заявление в суд о возмещении ущерба?
Здравствуйте, Наталья!
Сначала необходимо оценить сумму ущерба, затем предъявить письменную претензию компании. В случае получения отрицательного ответа подавайте исковое заявление о возмещении материального ущерба в суд по месту нахождения ответчика, приложив к нему квитанцию об уплате государственной пошлины и копии документов в обоснование своих требований.
Удачи!
Спросить
