Жалоба на няню, насилие и запирание в туалете в детском саду - куда обратиться?

• г. Барнаул

Мне ребенок сказал что его бьет по голове няня в д.саду, закрывает в туалете. Отказывается идти в сад.

Куда лучше писать жалобу.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Вам нужно сначала поговорить с заведующей и с самой нянечкой, а так же с другими родителями и выяснить соответствует ли это действительности.

Если да-то обращаться с жалобой нужно в Департамент образования и прокуратуру.

Спросить

Барнаул - онлайн услуги юристов

Наталья
24.04.2017, 20:02

Как обеспечить безопасность детей в садике и решить проблему с психически не здоровой девочкой?

Хочу обратиться за помощью. Я воспитатель в садике для обычных детей (не коррекционный). У меня в группе находится девочка 5 лет психически не здоровая, как такие дети попадают в обычный сад могу только догадаться. Коротко о ней - она не ест, не пьёт, не спит, на речь не реагирует, говорить отдельные слова сама себе, ведёт себя как ей вздумается (залезает на подоконники, на мебель, столы, спрыгивает, валяется на полу). Ведёт себя временами очень шумно, особенно на тихом часу очень мешает. На контакт ни с кем не идёт. У неё бывают, не знаю как назвать приступы, что ли - то она хохочет весело задорно, но на всю группу, без повода может очень громко плакать, как бы жалуясь на что-то, а бывают приступы агрессии. Она бросает стулья, игрушки, пытается перевернуть столы. Может ударить ребёнка ногой, кинуть что-то. Пока я занимаюсь её успокоением, другие дети без присмотра (а они тоже могут и подраться и напроказничать и т. д.) Занятия проводить очень сложно, особенно когда орёт на всю группу. По мед. документам она здорова. Пытались говорить с мамой о прохождении ПМПК (психолого медико педагогическая комиссия), ведь прохождение такой комиссии только с согласия родителей, на что мама ответила что поставить клеймо на ребёнке на всю жизнь никогда не поздно, что она была на консультации у психиатра их интерната для умственно отсталых, и он её утешил, что мол не наговаривайте на ребёнка, будет учиться в обычной школе, только вот выработаем усидчивость (она кстати не лепит, не рисует, ни на каких занятиях не работает). Или с мамы пытаются выкачать денег за индивидуальные занятия, или это слепая материнская любовь. Я боюсь за безопасность детей, и за её тоже и знаете тоже не хочу сесть в тюрьму, ни один из методов работы с детьми не помогает, она просто не реагирует. Заведующая тоже с такими не сталкивалась случаями, она в растерянности. По закону ребёнок инклюзивный имеет право на дошкольное образование в обычном учереждении, но при наличии специалистов (логопед, психолог и т.д.) Так она у нас даже не инклюзивная - обсолютно здорова! Помогите пожалуйста советом, как мы можем заставить мать пройти комиссию и поставить диагноз, ведь даже не известно, что то за диагноз, может быть действительно детям опасно находиться с ней. Очень жалко девочку, но ей не место в обычном саду. Извините, что так объёмно написано, хотелось передать суть. Спасибо.
Читать ответы (5)
Ольга Анатольевна
01.10.2018, 16:14

Конфликт с няней.

Мы перешли полгода назад в другой детский сад. Ребёнок с самого начала стал жаловаться, что няня кричит. Я отнесла эти жалобы к периоду адаптации и не придала значения. И вот, в августе я становлюсь невольным свидетелем того, как няня утром в раздевалке заорала на одного из деток: "закрой свой рот". На что я спросила, всегда ли она так разговаривает с детьми, но мой вопрос был проигнорирован. Спустя пару недель, при игре мой ребёнок употребил слова:"заткни рот, бестолоч!" Я сказала, что так говорить нельзя, а сын ответил, что так говорит Настя (нянечка), значит можно. Оказывается эти выражения наша нянечка применяет к деткам, когда они шалят и кричат в детском саду. На следующий день я утром подошла к няне и попыталась очень вежливо и тактично попросить её быть более сдержанной в выражениях при детях, но эта претензия вызвала волну гнева и хамства в мою сторону. К сожалению, наш разговор происходил один на один, а носить с собою диктофон в детский сад мне даже в голову не пришло. Вечером этого же дня ребёнок мне пожаловался, что няня поймала его одного в туалете и пригрозила, что если он ещё хоть слово про неё мамаше скажет, она ему задаст. На следующий день я пошла к заведующей и рассказала ситуацию, та попросила изложить все письменно. Потом наша няня ушла на больничный на две недели, в период этого времени я предоставила претензию заведующей. Выйдя с больничного няня посетила моего работодателя, оклеветав меня, что я её довела до нервного срыва, обругала матом и запугивала. Её обьяснительная заведующей на мою претензию это настоящий пасквиль, якобы я её унизила, оскорбляла матом, запугивала и хочу её уволить. Это чудовищная ложь и клевета, причём в обьяснительной такие слова написаны, которые я впервые услышала. Я с тяжёлым сердцем каждый день веду ребёнка в сад, откровенно боюсь за него, учитывая неадекватность действий данной особы. Заведующая сказала, что сделает ей выговор, но сначала нужно провести комиссию по урегулированию споров, где будут присутствовать работники сада, посторонние приглашённые, собственно няня и я. Мало того, что меня прилюдно обольют грязью, так ещё и не представляю, как оставлять дальше ребёнка с этим человеком в саду. Подскажите, как правильно поступить, как отстоять правоту и защитить ребёнка.
Читать ответы (14)
Алена
10.05.2018, 19:31

Младший воспитатель в саду ударил моего трехлетнего ребенка по лицу - как реагировать и наказать виновницу?

Здравствуйте. Моего трехлетнего ребёнка в саду по лицу ударила младший Воспитатель (няня) . Воспитатель в этот момент в группе отсутствовала, но подтверждает, тот факт, что пока ее небыло, няня ударила моего ребёнка по лицу и выгнала из группы в туалет. Когда Воспитатель вернулась, мой ребенок в обписанных штанах стояла в туалете и плакала. (Мне об инциденте ни кто из персонала не сообщил). Произошло это два дня назад, ребёнок только сегодня мне рассказала о случившемся (я сразу позвонила воспитателю и она подтвердила слова дочки) . Что делать в такой ситуации, как наказать няню.
Читать ответы (1)
Евгений
23.08.2016, 16:23

Няня, нарушающая права детей - свидетельство и действия, которые нужно предпринять

Няня грубо обращается с детьми. Я стала свидетелем как она набрала на ребенка и ударила по голове. Многие работники дет сада характеристики няню как психически не уравновешенногг человека. У нас младшая группа. Ещё не всё дети разговаривает. Не могут пожаловаться. Заведующая сказала пишите жалобу. Обязана ли она дать мне копию с революцией и что нам делать?
Читать ответы (3)
Олеся
22.04.2021, 05:40

Как бороться с неадекватным ребенком в детском саду?

У дочки в группе есть неадекватный мальчик (с диагнозом, родителям предлагали спец. Сад,но они отказались) он не разговаривает, ведет себя агрессивно, не дает детям спать в тихий час, портит поделки сделанные другими детьми, в обед кидается едой, выливает чай и воду на пол, опрокидывает горшки с цветами на пол и многое другое. Воспитатели из-за этого не хотят работать и через короткое время увольняются, дети тоже не хотят ходить в группу. Что можно предпринять в этом случае?
Читать ответы (1)
Лариса
15.03.2021, 19:39

Обвинили ни в чем не виноватого - как поступить воспитателю, оскорбленному ложными обвинениями?

Работаю воспитателем в саду. Папа ребенка обвинил меня в том, что я бью его ребенка. Соответственно этого не было. Что мне теперь делать?
Читать ответы (3)
Александра
21.12.2017, 11:26

Ребёнка кусает другой ребёнок в детском саду, родители той строго что кусается несут какую нибудь ответственность.

Ребёнка кусает другой ребёнок в детском саду, родители той строго что кусается несут какую нибудь ответственность.
Читать ответы (5)