Проблема с сенсором на купленном в кредит телефоне - как поменять устройство или расторгнуть договор кредита?

Здравствуйте, Вам необходимо обратиться к продавцу с заявлением с просьбой о прекращении действия договора купли-продажи. Заявление можно составить в произвольной форме. В заявлении необходимо указать конкретные причины расторжения договора. Заявление необходимо составить в 2 экземплярах: первый экземпляр вручается продавцу, второй, как подтверждение обращения с отметкой о регистрации, оставляете для себя.

После того как вы вернули телефон в магазин, вам обязаны вернуть первоначальный взнос, если он вносился Вами. Все остальные средства магазин должен перечислить на счет банка, предоставившего потребительский кредит. Это должно быть сделано в течение десяти дней от даты прекращении действия договора купли-продажи. Поступление денежных средств в банк Вам необходимо проконтролировать.

После этого подайте заявление в банк о досрочном завершении действия договора о кредитовании, поскольку прекратилось действие договора купли-продажи товара. Банк от вас может потребовать документального подтверждения возврата товара магазину. Поэтому побеспокойтесь о наличии такого документа заранее.

В банке возьмите документ, свидетельствующий о закрытии ссудного счета и договора займа. Помните, что до завершения действия договора вы не вправе уменьшать или приостанавливать выплаты по кредиту. Вы также обязаны выполнять условия предоставления займа в полном объеме, если купленный товар находится в ремонте (по гарантии).

Если Вам необходима моя более обстоятельная консультация, можете обратиться по по указанным в профиле моим личным контактам. Цены договорные и приемлемые.

Добрый день. Вы можете обратиться в магазин где приобретали телефон с просьбой заменить товар надлежащим или с требованием расторгнуть договор купли-продажи.