Как банк Ренесанс кредит отказывается предоставить информацию о задолженности и штрафах для полного погашения кредита
Я имею просроченную задолжность по кредиту в банке Ренесанс кредит. Звоню в банк для уточнения суммы долга и штрафов для полного погашения кредита. Специалисты банка мне эту информацию не предоставляют, ссылаясь на то что эту информацию я могу получить в коллекторском агенстве, куда они передали мой кредит, а платить я должна свой долг все равно в этот банк. Банк ссылается на статью 382. Прав ли банк в этом случае, я готова погасить полностью весь долг и все штрафы за просрочки, но только самому банку, а не агентству. Я так понимаю что я должна оплатить услуги коллекторов, но их нанимал банк, а не я.Прав ли банк. Спасибо.
Здравствуйте! Коллекторам ничего не платите, пусть обращаются в суд. Запросите письменно в банке выписку о полной задолженности по кредиту. По крайней мере, будете обладать правдивой информацией о Вашей задолженности.
СпроситьВы имеете право посчитать сами и внести данную сумму на депозит нотариуса, предварительно получив отказ от предоставления данных о Вашей задолженности.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 101 из 47 433 Поиск Регистрация
Отказ банка Траст озвучить полную сумму закрытия кредита и возможные меры для проверки правильности суммы
Необходимость повторной выплаты долга - как разобраться с коллекторами и доказать свою непричастность
Как сделать так, что работники агенства не звонили моей сестре и на работу?
Погашение непогашенного кредита - оплата через банк или коллекторское агентство?
