Как отремонтировать телефон по гарантии

Все права указаны в гарантийном талоне, ознакомьтесь с ним они все стандартного типа, если возникнут проблемы с ремонтом пишите претензию и возвращайте деньги или обменивайте товар.

Здравствуйте.

Обратитесь в магазин с Претензией, толь не в адрес магазина (Евросеть - это магазин филиала), а в адрес собственника.

Вы вправе потребовать возврат сумм за приобретенный товар ненадлежащего качества, гарантийный ремонт в срок указанный в гарантийном талоне и замену.

Воспользуйтесь ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" или 503 ГК РФ.

При подачи Притенении, через продавца не забудьте на своем экземпляре Притенении сделать отметку продавца (К примеру: Ф.И.О. должность, получила притенению, для передачи, лицам уполномоченным на её рассмотрение, дата подпись. Срок рассмотрения притенении 10 дней).

Добрый вечер.

Если не прошло 14 дней с момента покупки, то Вы вправе потребовать возврат денежных средств, без сдачи телефона на диагностику. Если прошло 14 дней, то телефон магазин берет на диагностику, проводит ее в течении времени, указанного в гарантийном талоне. (при этом магазин обязан Вам предоставить другой телефон, на время нахождения Вашего в ремонте). Если телефон починят и он в течение гарантийного срока еще раз сломается, то можно подавать претензию с требованием возврата денежных средств.