Поставщик и производитель ламп не выполняют гарантийную замену 47 шт металлогалогеновых ламп 400 вт - основание в правовых документах.
Заказчик требует гарантийной замены 47 шт металлогалогеновых ламп 400 вт. Поставщик и производитель ламп не меняет по гарантии лампы. На основании каких правовых документов лампы не меняются по гарантии.
Добрый вечер!
Если я правильно понимаю, речь идет о договоре Поставки, верно?
Если верно, то по договору поставки ( в соответствии с ГК РФ) Поставщик обязан поставить товар в установленные в договоре сроки и надлежащего качества, а Покупатель обязан товар оплатить, в установленном договоре порядке!
Если обязательства Поставщика исполнены надлежащим образом, в частности поставлен качественный товар, то ни о каком возврате, обмене Товара речь не идет! Если же Покупатель при приемке товара обнаружит и вследствии докажет, что Товар некачественный, то Покупатель имеет право на снижение цены товара, возврате товара Поставщику и возврату денег и т.д.
При этом, для уверенности Покупателя в качестве товара Поставщик действительно может дать Гарантию о том, что поставляемый Товар надлежащего качества, а если будут обнаружены недостатки обязуется его заменить! Но это условия оно может быть сразу уже отражено в Договоре либо может быть применено на основании Закона!
Если Вы хотите более подробно проконсультироваться, то может написать на этмо сайте уточнения к Вашему вопросу либо написать дополнительный вопрос на мою почту!
Спросить