Как выйти из сложной ситуации с невыполненным заказом кухонного гарнитура и подделанной подписью менеджера - советы и дальнейшие действия

• г. Рязань

Помогите найти выход из сложной ситуации. В ноябре 2016 года мы заказали кухонный гарнитур, который по договору должен был быть установлен 15 декабря. Сделали предоплату в размере 70 тыс. рублей. Менеджер выписал товарный чек. По истечении указанного срока менеджер начал кормить завтраками и всяческими отговорками, что продолжается по сей день. Как выяснилось позже договор, заключенный между фирмой по мебели и нами оказался липовым, так как менеджер подделал подпись руководителя и поставил за него печать. Руководитель сейчас пожимает плечами, мол я деньги не брал и не расписывался. Требуйте с менеджера. А как с него требовать, если у него их нет. Причем менеджер до сих пор продолжает у них работать (не знаю правда официально или на птичьих правах). По процентам за неустойку мы уже ничего не должны, так как истекли все возможные и невозможные сроки изготовления и установки кухни. После того, как я сказала менеджеру, что обращусь в суд, начал немного шевелиться, приехал и написал расписку с паспортными данными, что до 25 марта 2017 года все сделает. В начале апреля установил таки основу кухни (только основу без фасадов), причем нам пришлось из своего кармана заплатить дополнительно за ее установку. Установили они основу ужасно, один шкафчик вообще не влез, некоторые элементы отсутствуют напрочь. Что теперь делать, я не знаю помогите ради бога. Обращались в милицию по факту мошенничества и подделывания подписи и взятие предоплаты, они сказали, что вам надо в суд обращаться, это не по нашей части. Если обращаться в суд, то договора то фактически не существует. Где справедливость? Фасады в кухне самый дорогостоящий элемент. Неужели теперь придется покупать фасады за свои деньги?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

То что он подделал подпись и поставил печать Вас не должно интересовать, необходимо расторгать договор, взыскивать основной долг + неустойку и другие затраты с фирмы, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, документы все на руках?

Спросить

Да, договор, товарный чек, расписка менеджера - все на руках. Я претензию письменную напишу. А потом мне куда все-таки обращаться?

Спросить

Претензию нужно составлять нормативно-обоснованную и делать расчет неустойки, поэтому вряд ли сможете сделать это сами не имея навыка, подробный ответ направлен Вам в личку.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
569
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 722 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
372
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 673 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
414
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 147 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 827 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
148
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 600 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 43 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 127 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
258
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 247 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 466 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
154
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 985 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 757 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 433 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 360 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.7 52 015 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.3 7 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
показать ещё