Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как осуществить возврат куртки, которая не подходит по размеру?

12.05.2017, 11:43
• г. Томск

Я купила куртку чуть больше месяца назад. Но только сейчас поняла, что она мне не подходит по размеру. Каким образом можно осуществить возврат данного товара?

Читать ответы (5)
Не подходит размер
Купила куртку
Ответы на вопрос (5):

Добрый день, Ирина

Законом "О защите прав потребителей" установлен конкретный срок возврата товара надлежащего качества. Принять товар по истечению этого срока продавец не обязан.

С уважением, Наталия Агапитова.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

По тому основанию, которое Вы указываете, нельзя вернуть. Законом установлен срок для возврата качественного товара - 14 дней. И даже не возврата, а сначала обмена, если он Вам не подошел по цвету, фасону, размеру. А если у продавца не будет товара на замену, тогда можно оформить возврат. Кроме того, товар должен сохранить товарный вид, все ярлычки. А у Вас куртка уже была в употреблении.

Претензии по качеству можно предъявить в пределах срока гарантии.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!

Знаю про 14 дней, но может есть какие-нибудь лазейки в законе?

Спросить

Куртка совершенно новая. Чек, бирки на месте. Я ее не носила. Купила и забыла. А потом вспомнила про неё вчера, померяла, и поняла, что мала.

Спросить

Здравствуйте, Ирина.

Для обмена на нужный Вам размер или возврата денежных средств законного основания у Вас нет, так как 14 дней, установленные законом "О защите прав потребителей" уже истекли и у продавца нет такой обязанности.

Обратитесь в магазин, возможно продавец пойдет Вам на встречу и сделает замену, если будет подходящий размер.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 308 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 13 173 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 10 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
33
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
показать ещё