Ошибка при оплате за капитальный ремонт - вся сумма задолженности списана, вместо частичной оплаты с карты

• г. Краснодар

Имеется задолжность за кап ремонт. Хотела заплатить частично с карты. Но снялась вся сумма задолженности автоматически. Что делать? Хотела заплатить 500 рублей а сняли 8200. Причем мой платеж на 500 руб исчез из истории.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы оплачивали через мобильный банк?! если да, то там указывается сумма оплаты в самом конце, и возможно вы нажали оплатить не обратив внимание на сумму. Поэтому и платежа 500 р нет в истории. В сбербанке например оплачивая капремонт в мобильном приложении он сам выдает сумму после ввода данных для платежа, возможно и в вашем случае он выдал всю сумму. В любом случае вам лучше обратиться в свой банк, или по телефону или лично.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7