Сказали выясняйте с почтой где письма и извещения, которые не дошли до адресата.

Срок Поверки газового счетчика истек 14 марта 2017 г. от газового хозяйства не было писем и извещений и телефонных звонков по поводу поверки счетчика газа. Случайно обнаружили 10 мая 2017 г что истек срок поверки газового счетчика. В этот же день обратились в диспетчерскую газовой службы по данному вопросу. Получили ответ, что нужно приобрести новый счетчик. К сожалению в специализированных магазинах области такой модели газового счетчика не оказалось, заказали в магазине счетчик (обещали исполнить заявку в течении недели).11 мая 2017 г на домашний телефон позвонил контролер облгаза и сказал что у нас задолженность за газ более 7000 рублей из-за того что не сделали поверку счетчика. При выяснении долга за газ контролер ответила, что абоненты должны сами следить за своими газовыми приборами, сказав при этом, что письмо направлено в наш адрес в ноябре 2016 года. С просьбой дать копию письма и дату когда послали было отказано, ссылаясь на то что у них общий реестр на конверты за который они отчитываются в свою бухгалтерию. Сказали выясняйте с почтой где письма и извещения, которые не дошли до адресата. В настоящее время идут начисление за газ по общей площади дома по нормативу газового хозяйства приблизительно 44 рубля за 1 м 2. За газ платим ежемесячно по счетчику вовремя. Как нам быть в этой ситуации?