Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Требования для возврата и отправки на экспертизу неработающего нового реле-регулятора для генератора автомобиля

13.05.2017, 16:34
• г. Москва

Установил самостоятельно новый реле-регулятор на генератор автомобиля завел машину и выяснилось что он не работает. Обратился в магазин, на что получил список необходимых документов для того чтобы они приняли его назад и отправили на экспертизу. Получается что я сам не могу установить деталь на машину? И действительно я должен предоставить такой список из 7 документов. 1. копию паспорта клиента (страницы 2, 3, 4, 5)

2. копию свидетельства СТО о внесении записи в ЕГРЮЛ;

3. копию сертификата соответствия СТО, на котором осуществлялись ремонтные работы, установка агрегатов.

4. копию приложения № 1 к сертификату соответствия СТО, на котором осуществлялись ремонтные работы, установка агрегатов.

5. заказ-наряд на проведение ремонтных работ, установку агрегатов (в отношении рекламационного товара);

6. заключение СТО от механика или старшего механика с описанием видимых дефектов детали и возможной причины неисправности:

7. товарный и кассовый чеки, подтверждающие покупку рекламационного товара.

Читать ответы (3)
Ремонтные работы
Копия сертификата соответствия
Список документов
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Сергей! Вам простите, написали бред сивой кобылы. Есть закон о защите прав потребителей. Вам обязаны вернуть деньги за некачественный товар.. Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.

У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично, он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения.

Удачи Вам и всего хорошего!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

У меня прошло больше 15 дней с 24.04.17 г.

Спросить

Доброе время суток.

Проведите независимую экспертизу и установите в чем причина выхода из строя детали - производственный брак или ваши ошибки при установке. В зависимости от полученных результатов (если будет первый вариант) пишите письменно претензию и после того как получите ответ либо не получите его в течение 10-ти дней с момента получения претензии магазином обращайтесь в суд с иском в рамках закона о защите прав потребителей.

Имею большую практику по данной категории дел. Готова оказать помощь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги