Отказ в продаже билета в авиакассе из-за отсутствия ксерокопии паспорта - к кому обратиться и был ли отказ правомерным?

16.05.2017, 07:36

• г. Санкт-Петербург

В авиакассе отказали продать билет по причине отсутствия ксерокопии паспорта. Оригинал был предоставлен. Авиакасса является партнером аэрофлота. К кому обратиться с жалобой? И правомерен ли отказ в продаже билета?

Читать ответы (1)

Ксерокопия паспорта
Правомерен ли отказ
Причины отсутствия

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

16.05.2017, 07:38,

г. Казань

Нет, не правомерен, поскольку договор публичный то по закону о защите прав потребителей они не вправе выборочно оказывать услуги, пишите жалобу в роспотребнадзор и аэрофлот непосредственно.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Отказ в продаже билета в авиакассе из-за отсутствия ксерокопии паспорта - к кому обратиться и был ли отказ правомерным?

Интернет авиа касса отказывается вернуть деньги за билет - куда обратиться?

Проблема с авиабилетами - ошибочно указанное имя пассажира

Отказ в возврате билета от Аэрофлота - нарушение прав или законная практика?

Авиакасса потребовала штраф в 1800 рублей за изменение фамилии в авиабилете - правомерно ли это?

Военный контрактник не смог оплатить проезд ВПД и жалуется на отказ командира в оплате

Требование предъявления оригинала справки об инвалидности при покупке билета на электричку

Потеря шанса на прощание с бабушкой - авиакассы возвращают только часть оплаты после задержанного рейса

Кому предъявлять претензию и кто отвечает за возврат билета авиакомпании Аэрофлота, приобретенного в кассе агентства?

Проблемы с возвратом денег за авиабилеты Аэрофлота, купленные через КУПИБИЛЕТ.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59