Как вернуть заложенное изделие, если пропущен срок выкупа и его нет на торгах?
Ситуация. По залоговому билету стоит последняя дата выкупа 16.04. Но девушка-кассир в ломбарде меня заверила, что если не можете выкупить, то в запасе у Вас еще целый м-ц. Сегодня я приехала в ломбард, но меня огорчили тем, что золота в торгах уже. Как можно вернуть мое изделие?
Добрый вечер. К сожалению вы никак не сможете вернуть свою золото так как Вам необходимо было продлить договор. Хорошего приятного вечера.
Спросить
Здравствуйте! Договоры, заключенные в устной форме, являются ничтожными сделками и юридических последствий не влекут, поэтому договариваться нужно всегда в письменном виде.
Спросить
Заложила изделия в ломбард 23.0914, срок выкупа прошел, льготный месяц тоже прошел 21.11.14. Возможности выкупить у меня не было. С ломбарда начали звонить и требовать выкупить изделие или оплатить проценты. В залоговом билете написано что если я не выкупаю в установленный срок, ломбард реализует заложенное имущество. Имеет ли право ломбард на такие требования?
Сдала золотое кольцо с брильянтом в ломбард, ломбард закрылся срок выкупа был 28 марта, в залоговом билете написано что после того как пройдет срок выкупа есть еще 30 дней хранения изделия, но процент выше. Я с этим согласна. Вот вопрос в чем, ломбард закрылся мое изделие отправили на переплавку по словам хозяйки ломбарда, кольцо оценили в 4000 тысячи, т.к. камень не оценивается, у меня есть чек от покупки кольца, где прописано что кольцо с брильянтом, а в ломбарде говорят что в кольце не было брильянта, а был обычный фианит, вернем 4000 тысячи и все. как поступить.
Обращайтесь с претензией, затем с иском в суд. Закон на вашей стороне. В случае, если ваши требования суд признает обоснованными, дополнительно получите 50% от присужденной суммы и компенсацию морального вреда. Удачи!
СпроситьЗаложила золота в ломбард, пришла выкупать, сотрудники сообщили, что ломбард ограблен. Написала претензию о возврате, указав что хочу получить такие же изделия по весу, которые были похищены по вине Ломбарда. Сегодня пришёл ответ, что подписывая залоговый билет, я якобы согласна что цена оценки является рыночной стоимостью, и соответственно ломбард мне ничего не должен, произошёл взаимозачёт,и мне ещё необходимо в течении 15 дней вернуть сумму за проценты пользования кредитными средствами, полученными в ломбарде. И при всём ведь ломбард обязан был страховать изделия. Думаю все продуманно. Как быть?
Здравствуйте.
В данном случае Вам нужно подавать в суд иск о взыскании с ломбарда неосновательного обогащения, а в полицию - заявление о мошенничестве.
В суде у вас хорошие шансы.
СпроситьСкажите пожалуйста, какой срок ломбард должен хранить договор или квитанцию с продавцом (с тем кто заложил ювелирное изделие) по закону. Т.е. хранится ли в ломбарде или в архиве ломбарда договор с продавцом, даже если прошел год с момента выкупа изделия или наоборот изделие осталось не выкупленным.
Здравствуйте Марина
Лет 5 должны хранит документы по идее, если это не какая нибудь шарашка
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьЧасто пользуюсь услугами одного ломбарда. Т.е. Там знают что заложенные мною золотые изделия выкупаются. Неоднократно случались мною задержки, по выкупу, после истечения льготного периода. Звонила в ломбард, где постоянно меня заверяли, что изделия после просроченных периодов хранятся ещё в ломбарде, как минимум неделю. На текущий период, я позвонила в ломбард через 2 дня, после окончания льготного периода. Изделие уже ушло на реализацию, без предупреждения. Возможно ли мне его потребовать с ломбарда? Ведь информировали меня о том, что изделия у них хранятся ещё неделю! Имеет ли ломбард совершать операции с залогами, без оповещения заемщика?
- у вас есть договор (квитанция) о принятии золотых украшений; в договоре прописано, что по истечению определенного времени, украшения могут быть проданы - прочитайте внимательно договор
СпроситьОбъясните такую ситуацию. Сдавала в ломбард золото. В залоговом билете сумма оценки одна, но сумма займа на руки меньше. Ломбард взял с меня доп сумму по тарифу, хотя я сдавала без возврата, в другом ломбарде узнавала, что такого нет. Если не берешь займ, то на руки идет вся сумма оценки без вычетов. Или же ломбарды могут сами устанавливать свои тарифы, даже если не будешь возвращать изделие. Правомерно ли это?
03.03.2017 мною в Ломбард было заложено ювелирное изделие, с суммой залога в 10 000 рублей, в подтверждение чего имеется залоговый билет серии. Срок выкупа по данному билету было 01.04.2017 года, срок окончания льготного периода в 60 дней (дата реализации невостребованного имущества) 01.05.2017.
01.05.2017 для выяснения является ли данный день рабочим для данного ломбарда, я не однократно позвонила на номер телефона, который указан в залоговом билете. Ответа по данному номеру не было, к телефону никто не подошел, на основании чего мною был сделан вывод о том, что ломбард, как и многие организации в нашей стране не работает в общенациональный выходной.
02.05.2017 года я посетила ломбард с целью выкупа всех своих изделий (помимо кольца, серьги из этого набора) в подтверждение чего имеется Приходный кассовый ордер оплаты за выкуп серег. На мою просьбу выкупить кольцо специалист ломбарда отказывает мне в выкупе ссылаясь на окончание льготного периода 01.05.2017 и утверждая, что для ломбарда данный день был рабочим. Со 2 числа же, я могу выкупить изделие только по цене ломбарда? Я в свою очередь готова выплатить сумму по закладной и все проценты.
Здравствуйте.
Увы, не посетив ломбард лично, Вы нарушили условия своего договора с ломбардом. Разве в залоговом билете указано о возможности оплаты последством телефона?
В таких случаях о существовании телефона вообще забывают!
СпроситьВ ломбарде хроняться мои золотые изделия которые я хочу забрать в день обращения, но ламбард отказывается вернуть мне в день обращения, мативирую тем, что изделия не храняться в ломбарде и нужно их предупреждать за один рабочии день? Правомерны ли действия ломбарда?
Сотрудник ломбарда (по документам кассир-контролер) сдал изделие в другой ломбард, т.к ниже %, изделие не его, ему тот ломбард выдал договор, что изделие золото, с пробой 585, но возможно, что это изделие НЕ золотое, что может сделать этот ломбард (который принял такое изделие) этому человеку.
Помогите разрешить ситуацию.
Было сдано золото в ломбард, при его выкупе произошла ошибка специалиста ломбарда. Было выкуплено чужое золото. Т.е. специалист ошибся при выкупе и выдачи золота. Сумма взноса за золота внесена полностью. Как быть в этой ситуации?
Исправляйте ошибку.
В противном случае имеются основания для подачи жалобы в Банк России с требованием провести проверку соответствия деятельности ломбарда требованиям настоящего Федерального закона, других федеральных законов и иных нормативных правовых актов, нормативных актов Банка России в порядке, утвержденном Банком России со всеми вытекающими последствиями.
А так же за нарушение требований Федерального закона "О ломбардах" от 19.07.2007 г. № 196-ФЗ
Статья 6. Страхование вещи, принятой ломбардом в залог или на хранение
1. Ломбард обязан страховать в пользу заемщика или поклажедателя за свой счет риск утраты и повреждения вещи, принятой в залог или на хранение, на сумму, равную сумме ее оценки, произведенной в соответствии со статьей 5 настоящего Федерального закона. Заложенная или сданная на хранение вещь должна быть застрахована на протяжении всего периода ее нахождения в ломбарде.
2. Не допускается понуждение заемщика или поклажедателя к страхованию вещи, принятой от него в залог или на хранение, за его счет.
3. Ломбард вправе страховать за свой счет иные риски, связанные с вещью, принятой в залог или на хранение.
Всего Вам доброго!
Спросить
