Подскажите, пожалуйста, как действовать дальше, что бы получить моральную компенсацию?

22.03.2011, 17:54

• г. Рыбинск

Я купила конфеты крупной кондитерской фабрики, под формой с конфетами оказался шприц с клеем, разрешенным в пищевом производстве. Так пояснила фабрика, и прислала извинение. Подскажите, пожалуйста, как действовать дальше, что бы получить моральную компенсацию? Ив каком размере?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Овчинников В.Ю. 4.8

22.03.2011, 23:04,

г. Рязань

мой Вам совет если не хотите сами заниматься этим вопросом обратитеся в общество защиты прав потребителей Вашего региона если будете сами заниматься, то необходимо подавать исковое заявление о возмещении морального вреда со ссылками на закон о защите прав потребителей, размер морального вреда зависит от степени причиненных Вам нравственных страданий, т.е от 1 копейки и до бесконечности, но в пределах разумности. по практике 1 000 рублей.

Спросить

Юрист

Евсеев Е.Ф. 5.0

23.03.2011, 13:01,

г. Рыбинск

Добрый день, Елена.

Прежде чем горячиться и делать поспешные выводы, оцените, а в чем, собственно, заключаются ваши физические и нравственные страдания в данном случае. Да, технология была нарушена, но опасности для вашей жизни, судя по всему, нет, поскольку клей пищевой и вы даже получили извинения от производителя по данному поводу. Единственное, что может тут быть, так это ваш испуг из-за наличия этого злосчастного шприца в коробке с конфетами, но это еще надо доказать. Как бы то ни было, по-моему, времени на судебные баталии вы потратите куда как больше, чем та компенсация, которую вы можете получить в случае благополучного разрешения вашего дела в суде.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59