Возврат кабеля - как получить деньги и какие сроки соблюдать?
Я приобрел в магазине товар. Кабель для телефона-ноутбук. Дома оказалось, что кабель мне продали только для зарядки телефона. Я отыскал дома нужный кабель, а купленный отнес в магазин, чтобы получить деньги. Мне отказали и поменяли кабель на тот который был мне изначально нужен. Но кабель я нашел дома. Могу я получить деньги и в какие сроки с покупки?
Вы вправе в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
СпроситьДобрый день! В данном случае поскольку товар Вам не подошел, то Вы можете требовать возврата денежных средств, в данном случае замена товара или возврат на Ваше усмотрение, если отказываются напишите письменную претензию на возврата денежных средств.
СпроситьРазумеется вы можете вернуть товар в течении двух недель с момента покупки, так что можете или подать в суд и взыскать с моральным вредом и штрафом, или просто написать жалобу в роспотребнадзор и прокуратуру.
СпроситьПоскольку товар качественный и он вам не подошел вы вправе его либо обменять либо расторгнуть договор и требовать возврата денежных средств.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация